Lorsqu'il s'agit de nettoyer des persans de valeur ou d'autres tapis, il y a souvent une incertitude quant aux coûts de ce nettoyage qui sont réellement réalistes. Dans notre entretien, l'expert en vérification des coûts révèle ce que vous devez réellement payer pour nettoyer votre précieux tapis Keshan ou Shiraz dans des entreprises de nettoyage de tapis réputées.
Question: Le nettoyage des tapis orientaux est difficile, non?
Expert en vérification des coûts: comment le prendre . Ce qui rend la tâche particulièrement difficile, c'est que le tapis oriental n'existe pas. En matière de tapis, l'Orient est une vaste région qui s'étend de l'Afrique du Nord à l'Iran et de l'Irak au Népal. Les tapis qui y sont produits diffèrent parfois considérablement.
Le matériau utilisé dans la fabrication du tapis fait une très grande différence: d'une part, il existe des types de laine assez différents, teints et traités de différentes manières, d'autre part, la soie est la matière de départ. Cela seul fait une énorme différence en ce qui concerne l'apparence, la durabilité et les propriétés du tapis - et bien sûr, cela joue également un rôle dans le nettoyage.
LE tapis oriental n'existe même pas
Certains tapis sont également particulièrement sensibles aux parasites - ils doivent donc toujours être traités en conséquence (eulanisés) pendant le nettoyage. Avec d'autres types de tapis, la protection contre les mites n'est pas si urgente. Certains tapis doivent être amidonnés à intervalles réguliers - avec d'autres, ce point est moins important.
Fondamentalement, le nettoyage des tapis orientaux n'est qu'un lavage à la main soigneux et soigné, toujours adapté au matériau et à la technique de nouage utilisés dans la fabrication. Ensuite, il y a les travaux spéciaux, tels que:
- imprégner
- eulanize (protection contre les mites et les ravageurs)
- terminer (renforcer)
Un nettoyage professionnel des tapis est recommandé tous les 6 à 7 ans en moyenne, selon la charge à laquelle le tapis est exposé. Des tapis bien entretenus de haute qualité peuvent facilement vivre plusieurs centaines d'années = "". Ils conservent leur valeur ou même augmentent de valeur avec l'âge, les tapis sont donc définitivement une sorte d'investissement. Compte tenu de cela, les coûts de nettoyage du tapis oriental sont tout à fait raisonnables - ils ne sont pas excessivement élevés, mais souvent tout à fait respectables.
Question: Combien coûte le nettoyage d'un tapis oriental?
Expert en contrôle des coûts: Vous ne pouvez pas dire cela dans tous les domaines , car cela dépend toujours du type de tapis et de l'entreprise de nettoyage de tapis en question.
En général, cependant, vous pouvez supposer que le nettoyage de la moquette coûte entre 15 EUR par m² et 40 EUR par m² .
Les services spéciaux tels que la finition, l'eulanage et l'imprégnation du tapis oriental s'élèvent à un maximum de 20 EUR par m² à 30 EUR par m² .
Compte tenu du coût élevé d'un lavage soigneux du tapis à la main et de la valeur parfois très élevée de certains tapis orientaux, ces coûts sont tout à fait justifiés et également réalistes.
Des prix nettement plus élevés (souvent plusieurs centaines d'euros pour le mètre carré) sont en tout cas à considérer comme douteux et en aucun cas les standards de l'industrie. Les nettoyeurs de tapis sérieux sont toujours dans les catégories de prix indiquées ci-dessus.
Un petit exemple de coût tiré de la pratique:
Nous voulons avoir un tapis oriental en laine de 5 mx 4 m nettoyé, imprégné et eulanisé par des professionnels. Le tapis sera récupéré sur place et remis à nouveau après le nettoyage.
| Publier | prix |
|---|---|
| nettoyage | 520 EUR |
| Imprégnation, protection spéciale contre les taches | 160 EUR |
| Eulanisation | 180 EUR |
| coût total | 860 EUR |
| Coûts totaux par m² | 43 EUR par m² |
Bien entendu, il ne s'agit que d'un exemple de coût unique pour un tapis très spécifique. Les coûts de nettoyage pour un tapis différent peuvent également être considérablement différents dans des cas individuels - encore plus élevés.
Ce qui rend les coûts beaucoup plus chers dans notre exemple de coût, c'est la taille énorme du tapis (20 m²). De nombreux tapis orientaux sont beaucoup plus petits et entraînent donc également des coûts nettement inférieurs.
Le prix du nettoyage du tapis de notre exemple de coût peut alors être encore plus élevé pour les types de tapis individuels - jusqu'à environ 800 EUR . Les frais de nettoyage ne devraient pas être beaucoup plus élevés pour un tapis de cette taille.
Question: De quels facteurs dépend en pratique le prix du nettoyage d'un tapis oriental?
Expert en contrôle des coûts: La mesure décisive pour le prix est avant tout la taille - généralement le calcul est basé sur le m².
Mais jouent aussi un rôle important pour le prix:
- le type de tapis
- les services de nettoyage effectués et
- les services supplémentaires rendus
Tout cela doit être évalué au cas par cas afin d'arriver à une estimation de prix raisonnable. Les «prix standards» sont plutôt douteux et témoignent souvent d'un manque de professionnalisme dans l'entreprise.
Lors de la sollicitation d'offres et des comparaisons, vous devez donc toujours vous assurer de fournir des informations aussi détaillées que possible afin de recevoir des offres réalistes.
Question: Quel rôle joue le type de tapis dans le prix?
Le matériau du tapis détermine comment il peut être nettoyé
Expert en contrôle des coûts: Le type et le matériau du tapis jouent un rôle très important dans le prix du nettoyage. Les tapis peuvent être constitués de matériaux très différents et être fabriqués avec des techniques de nouage très différentes. Pour cette raison, vous devez traiter chaque tapis de manière individuelle si vous souhaitez le nettoyer de manière professionnelle - il s'agit toujours d'un travail purement manuel et donc chronophage.
La plupart des entreprises de nettoyage de tapis divisent les tapis en certains groupes en fonction de la matière première et facturent des prix différents en conséquence.
| Type de tapis | Frais de nettoyage par m² |
|---|---|
| Velours, flokati et kilim | environ 10 EUR par m² à 15 EUR par m² |
| tapis noués à la main, tapis tuftés | environ 15 EUR par m² à 20 EUR par m² |
| Tapis berbère, Népal, autres tapis orientaux (laine) | environ 15 EUR par m² à 20 EUR par m² |
| tapis orientaux spéciaux (soie) | environ 30 EUR par m² à 40 EUR par m² |
| Imprégnation, eulanisation, finition, désinfection (chacun) | environ 5 EUR par m² à 10 EUR par m² en supplément |
Ce sont des prix indicatifs approximatifs, car ils sont généralement fixés par des nettoyeurs de tapis professionnels. Dans certains cas, des suppléments plus faibles peuvent s'appliquer si le tapis est très sale ou si des travaux de nettoyage spéciaux ou très longs doivent être effectués (par exemple, éliminer les taches).
Si le tapis montre des signes de dommages, de nombreuses entreprises proposent également des réparations professionnelles en même temps. Les prix pour cela sont toujours basés sur le type de tapis et le type de dommage et son ampleur - vous devriez donc toujours obtenir une offre calculée individuellement.
Question: Comment savoir si le nettoyage de tapis est professionnel?
Expert en contrôle des coûts: Bien sûr, en particulier avec des tapis coûteux, vous devez vous assurer qu'il est correctement nettoyé par une entreprise professionnelle. C'est à l'avance lorsque vous avez quelques offres devant vous, mais souvent pas si facile à évaluer.
L'entreprise de nettoyage doit être en mesure de dire de quel type de tapis il s'agit
Une bonne option est toujours d'inclure quelques photos du tapis avec la demande et de demander une détermination du type de tapis dont il s'agit. Un professionnel doit être en mesure de déterminer facilement le type de tapis et son origine à l'aide d'images.
Si vous ne parvenez pas à reconnaître le type de tapis, vous ne pouvez pas supposer que vous savez comment manipuler correctement ce type de tapis et quels types de nettoyage sont possibles. Dans un tel cas, il faut plutôt s'abstenir de la mise en service. Si vous n'êtes pas un spécialiste des tapis, vous ne pouvez pas non plus nettoyer correctement les tapis coûteux.
La condition préalable est, bien sûr, que vous sachiez exactement de quel type de tapis il s'agit de quelle zone (mais vous le savez généralement avec des tapis coûteux que vous avez achetés vous-même).
Il faut aussi faire attention aux forfaits trop bon marché et très indifférenciés qui s'appliquent également à tous les types de tapis (environ 5,80 euros par m² pour chaque tapis oriental). Soit cela finira par être beaucoup plus cher - soit le tapis ne sera pas traité correctement. Personne ne peut nettoyer un tapis de soie précieux pour 6 EUR par m² et faire des bénéfices.
Question: Que se passe-t-il si le tapis est endommagé pendant le nettoyage? N'est-ce pas souvent une question de valeurs très élevées?
Cost Checker: C'est vrai - de nombreux tapis ont une valeur financière importante. Une entreprise de nettoyage professionnelle devrait généralement avoir une assurance pour couvrir les dommages causés par le nettoyage. En règle générale, les tapis sont assurés ici jusqu'à 1,5 million d'euros; dans les cas individuels, une somme assurée plus élevée peut également être demandée pour le tapis individuel (moyennant un supplément).
En général, l'entreprise de nettoyage de tapis doit être en mesure de vous fournir des informations sur demande et, en cas de doute, également être en mesure de prouver qu'une telle assurance existe.
Dans certains cas, vous devrez peut-être payer des suppléments pour une somme assurée plus élevée - mais pour beaucoup, cela vaut le supplément (relativement faible) afin de savoir que leurs tapis coûteux sont bien couverts.
Question: On lit encore et encore dans les médias des fraudeurs qui offrent des services de nettoyage de tapis à des prix gonflés - comment pouvez-vous vous protéger?
Il y a des escroqueries coûteuses dans l'industrie du nettoyage de tapis
Experts en contrôle des coûts: En règle générale, les victimes sont des personnes âgées, relativement riches qui ont des tapis coûteux chez eux . Les fraudeurs supposent qu'ils peuvent effectivement payer des frais de nettoyage de plusieurs milliers d'euros au final.
En aucun cas, vous ne devez vous impliquer dans la vente à domicile où vous devez signer une commande immédiatement. Si vous vous sentez sous pression, demandez poliment mais fermement au recruteur de nettoyage de tapis d'aller maintenant chercher une offre écrite, ou demandez à une deuxième personne (un voisin ou un parent) de vous aider.
Aussi, ne vous laissez pas mettre sous pression avec des arguments selon lesquels «il faut agir très vite maintenant car sinon le tapis ne pourra plus être sauvé». Cela n'est vrai que dans de très rares cas. Quelques jours ne coûtent pas la vie à un tapis.
Quiconque a déjà signé peut toujours contacter les centres de conseil aux consommateurs lorsqu'ils reçoivent une facture gonflée - la facture sera vérifiée et une opinion d'experts préparée sur le coût normal du nettoyage. Les frais de nettoyage de plusieurs milliers d'euros sont dans presque tous les cas beaucoup trop élevés.
Il est préférable de toujours recevoir des offres vous-même et de décider par vous-même si et où faire nettoyer vos tapis. Ensuite, vous pouvez renvoyer tout représentant moins sérieux à la porte avec une conscience claire et avec confiance en vous.
