Une clé de la maison a été perdue ou l'ancien partenaire a déménagé mais a emporté la clé de sa maison avec lui: il existe de nombreuses raisons pour changer une serrure de porte. L'expert en contrôle des coûts révèle en détail ce qu'un tel échange peut coûter lors d'un entretien.
Question: Quand y a-t-il des raisons de remplacer une serrure de porte?
Expert en contrôle des coûts: La raison la plus simple est bien sûr qu'une serrure de porte est défectueuse - alors elle doit être remplacée dans tous les cas.
En général, les serrures et les clés ne doivent pas être manipulées sans précaution - il peut y avoir de nombreuses autres raisons pour un échange:
- la serrure ne répond pas aux exigences de sécurité actuelles et raisonnables
- Une serrure avec des caractéristiques spéciales est requise ou souhaitée (par exemple, une serrure qui peut être déverrouillée de l'extérieur même si une clé est à l'intérieur ou une serrure à code)
- une clé a été perdue ou volée
- quelqu'un que vous ne voulez pas avoir dans votre appartement sans préavis a toujours une clé
- il y a eu un changement de locataire dans un appartement loué, l'ancien locataire peut encore avoir une clé qu'il avait copiée
En gros, vous devriez faire remplacer une serrure de porte une fois de trop plutôt que trop peu. S'il s'avère par la suite qu'une clé perdue peut encore être présente ou en la possession d'une personne non autorisée, il pourrait y avoir de graves problèmes avec la compagnie d'assurance en cas d'effraction.
Plus la serrure est compliquée, plus le remplacement prend du temps
Les serrures doivent également toujours être conformes à la norme de sécurité actuelle - les serrures obsolètes sans cylindres de sécurité et faciles à casser peuvent certainement être interprétées par l'assurance comme de la négligence, surtout si l'effraction se produit par la porte d'entrée. Après tout, de nombreuses compagnies d'assurance posent déjà des problèmes lorsqu'une porte de maison est seulement fermée mais pas verrouillée.
Un remplacement de serrure est toujours plus complexe lorsqu'il s'agit d'un système de verrouillage système (par exemple dans un immeuble à appartements, où la clé de chaque locataire déverrouille toujours la porte d'entrée et sa propre porte d'appartement). Dans ce cas, le coût de remplacement de la serrure de porte est souvent beaucoup plus élevé.
Question: Combien coûte le remplacement d'une serrure de porte en général?
Expert en contrôle des coûts: Vous pouvez difficilement dire cela dans l'ensemble - cela dépend toujours du type de cylindre de fermeture que vous avez installé et de l'entreprise que vous chargez de le remplacer à quel moment.
Cependant, même dans le cas le moins cher, vous devez vous attendre à des coûts d'environ 60 EUR pour le cylindre de serrure et d'au moins 80 EUR pour l'installation. Ensuite, il y a les frais de voyage, calculés individuellement par l'entreprise.
Dans certains cas, cependant, cela peut être beaucoup plus élevé, selon la porte et le type de serrure concernés. Surtout la nuit et le week-end, les coûts pour le serrurier peuvent être plusieurs fois plus élevés, surtout si la serrure n'est pas «accessible», c'est-à-dire qu'aucune clé n'est disponible. Dans un tel cas, plusieurs centaines d'euros peuvent facilement être engagés.
Un exemple de coût tiré de la pratique:
Nous avons perdu une clé de la porte d'entrée de notre maison familiale. Comme nous attachons une grande importance à la sécurité de notre maison contre les effractions, nous faisons remplacer notre serrure de porte par un serrurier pendant la journée. En tant que verrou de remplacement, nous avons installé un verrou de sécurité VdS de niveau de sécurité 3. Nous n'avons pas de clés supplémentaires faites.
| Publier | prix |
|---|---|
| Verrou de remplacement de prix | 90 EUR |
| Installation par la serrurerie | 75 EUR |
| instructions | 48 EUR |
| coût total | 213 EUR |
Bien sûr, ce n'est qu'un exemple de coût unique pour un échange dans une situation très spécifique. Dans d'autres cas, les coûts peuvent également être très différents.
En particulier avec un système de verrouillage existant ou avec un échange en dehors des heures normales de travail des entreprises artisanales, des coûts considérablement plus élevés peuvent être encourus pour un échange. Les cylindres de serrure peuvent être moins chers s'ils sont de moins bonne qualité.
Question: De quels facteurs dépendent généralement les coûts de remplacement des serrures de porte?
Expert en vérification des coûts: il y a quelques points à considérer en ce qui concerne les coûts:
- le type de serrure
- le type de cylindre de serrure installé
- les frais d'installation de l'entreprise
- les frais de déplacement
- si nécessaire, des suppléments de nuit, dimanche et jours fériés de l'entreprise (qui peuvent affecter à la fois les frais d'installation et les frais de déplacement)
Question: Dans quelle mesure le type de serrure joue-t-il un rôle?
Les serrures à cylindre simples sont disponibles à partir de 25 €
Expert en contrôle des coûts: Il faut toujours différencier, bien sûr, qu'il s'agisse de la serrure de porte d'une porte d'entrée principale ou latérale ou d'une porte d'appartement: des exigences de sécurité différentes s'appliquent ici, ce qui entraîne bien sûr des prix différents pour le système de fermeture.
Les cylindres de fermeture simples (niveau de sécurité 1) ne coûtent souvent que 25 EUR . Une production bon marché peut être encore moins chère.
Lorsqu'il s'agit d'une serrure de porte faisant partie d'un système de verrouillage de système, des coûts très différents s'appliquent généralement.
Question: Combien coûtent les cylindres de fermeture?
Expert en contrôle des coûts: Cela dépend principalement du niveau de sécurité.
Les serrures très simples de niveau de sécurité 1 coûtent généralement très peu, selon le modèle, les coûts peuvent être d'environ 10 à 25 EUR . Cependant, cela est rarement recommandé - en particulier avec les portes menant à l'extérieur, vous devez faire attention au niveau de sécurité le plus élevé possible.
Pour des serrures de qualité supérieure de niveau de sécurité 2, vous devez généralement calculer entre 25 et 70 EUR pour le cylindre de fermeture, les serrures de niveau de sécurité 3 sont disponibles entre 50 EUR et 60 EUR , selon la version , mais les modèles particulièrement de haute qualité peuvent également être de 100 à 120 EUR coût par cylindre de serrure.
Les fonctions de sécurité de haute qualité sont, par exemple:
- serrure à code magnétique avec carte de sécurité (plus librement copiable)
- Protection anti-perçage
- Protection contre la traction
- Verrouillage multipoint
- Échappement à clé
- Choisir l'inhibition
- certificats spéciaux pour la résistance à l'effraction du cylindre de serrure
Les fabricants haut de gamme utilisent également souvent leurs propres conceptions spéciales pour rendre un cylindre de fermeture encore plus sûr.
Une serrure de sécurité en Allemagne doit toujours répondre aux exigences de la norme DIN 18251. Une serrure n'est sécurisée que si toutes les autres parties de la porte (ferrures, charnières de porte, plaques de protection, etc.) sont d'une qualité proportionnellement élevée - le cylindre de serrure de sécurité seul ne suffit pas pour cela.
Les systèmes de serrure électronique de porte (TSE) offrent également un niveau de sécurité particulièrement élevé, dans lequel le risque de perte de clés et de poinçonnage est exclu dès le départ.
Question: Quels sont les coûts à prévoir pour l'installation et le déplacement?
Le remplacement de la serrure est souvent plus cher que la serrure elle-même
Expert en contrôle des coûts: Habituellement, entre 50 EUR et 100 EUR sont facturés pour le simple remplacement de la serrure . Il existe une exception lorsque le verrou n'est pas «accessible», c'est-à-dire lorsqu'aucune clé n'est disponible. Ensuite, l'ancienne écluse doit encore être agrandie, ce qui est généralement associé à des coûts supplémentaires de 60 à 100 euros .
Pour la plupart des entreprises, il faut compter environ 40 à 60 EUR pendant la journée et les jours ouvrables .
La nuit et le week-end, cependant, cela peut être beaucoup plus cher - les serruriers facturent souvent jusqu'à 100% de supplément ou plus sur tous les coûts. Dans certains cas, les services d'urgence facturent également des frais de déplacement très élevés.
Les serruriers posent un problème particulier, car ils facturent souvent entre 400 et 500 euros pour une simple ouverture de porte . Ici, certaines entreprises pas particulièrement réputées gagnent souvent beaucoup d'argent parce que le client n'a de toute façon pas le choix et doit ensuite payer. Souvent, un prix avantageux est également promis, après quoi d'énormes coûts supplémentaires sont ajoutés.
La présence de témoins lors de votre appel est souvent utile ici afin de pouvoir vous défendre ultérieurement contre des réclamations manifestement excessives.
Question: Ne pouvez-vous pas remplacer une serrure de porte vous-même?
Expert en contrôle des coûts: Cela est souvent possible sans aucun problème avec des serrures simples si vous pouvez le faire. Les serrures de sécurité de haute qualité nécessitent souvent un peu d'expertise et parfois des outils spéciaux lors de leur installation.
En outre, les serrures certifiées doivent souvent être installées par une entreprise spécialisée afin que la garantie donnée sur la sécurité de la serrure s'applique également.
Dans tous les autres cas, vous pouvez bien sûr économiser des coûts considérables avec un échange en libre-service - dans notre exemple de coût, cela représenterait une économie d' environ 138 EUR pour les déplacements et l'installation. Dans d'autres cas, cela pourrait être beaucoup plus.
Question: Combien coûte le remplacement d'une serrure de porte dans une installation système?
Un système de verrouillage peut coûter plusieurs milliers d'euros
Expert en contrôle des coûts: Il est très différent et dépend notamment de l' équipement de sécurité du système de fermeture.
Cependant, vous devez tenir compte du fait que dans les systèmes système, si une seule clé est perdue, tous les cylindres de fermeture doivent généralement être remplacés. Bien sûr, cela entraîne des coûts énormes.
Les systèmes de verrouillage de haute qualité peuvent coûter jusqu'à 10 000 EUR, voire plus . Ensuite, il y a les coûts de remplacement pour chaque cylindre individuel du système. Cependant, ce sont des systèmes de verrouillage de très haute qualité avec un grand nombre de clés principales.
Dans le cas d'une petite maison de location, les coûts peuvent également être nettement inférieurs.
Un exemple:
Dans un immeuble d'habitation, nous devons faire remplacer le système de verrouillage, il y a un total de 13 portes d'appartement et 2 portes d'entrée (entrée du sous-sol et entrée principale).
| Publier | prix |
|---|---|
| 13 x portes d'appartement | 390 EUR |
| 2 x portes d'entrée (haute qualité) | 180 EUR |
| 45 clés (3 clés chacune pour la porte de l'appartement, les portes d'entrée) | 360 EUR |
| Frais d'échange | 650 EUR |
| coût total | 1 580 EUR |
Bien sûr, ce ne sont que des coûts pour un échange unique et spécial - mais avec un niveau de sécurité moyen et habituel. Par rapport aux systèmes de verrouillage hautement sécurisés, les coûts de remplacement sont encore bien dans les limites.
Question: Pour ceux qui perdent une clé, ces coûts sont toujours douloureux, non?
Vous pouvez souscrire une assurance contre la perte des clés
Expert en contrôle des coûts: avec les systèmes de verrouillage système , vous pouvez également vous assurer contre la perte de la clé - d'environ 10 EUR à 15 EUR par an supplémentaire, vous n'avez plus à vous soucier de ces coûts élevés. Dans de nombreux cas, cela a beaucoup de sens si vous vivez dans une maison avec un système de verrouillage.
Question: Cela soulève également une autre question: si une serrure de porte sur la porte d'un appartement loué doit être remplacée - qui en supporte généralement les coûts?
Expert en contrôle des coûts: Cela peut être différent - cela dépend toujours du motif de l'échange et du cas individuel.
Fondamentalement, selon le BGB, la serrure de porte fait clairement partie de l'appartement loué - le bailleur doit donc remplacer la serrure à ses frais en cas de défaut (par exemple en cas d'usure ou de fatigue matérielle). Si, en revanche, le locataire a manifestement causé les dommages et endommagé la serrure, il doit payer les dommages.
Si la clé est perdue, la situation est différente: selon les lois applicables aux contrats de location, le locataire a toujours un devoir de diligence pour la clé. Si le locataire peut désormais prouver une négligence ou un manque de soin dans la manipulation de la clé, il doit payer le remplacement. Cela s'applique également si un système de verrouillage complet doit être remplacé - mais seulement s'il peut être prouvé que la clé a été manipulée avec négligence et s'il existe effectivement un risque de mauvaise utilisation en raison de la perte de la clé. Ce n'est pas toujours le cas.
Si la clé du locataire est volée - éventuellement avec d'autres objets de valeur - ou s'il n'a pas agi par négligence, il n'est pas à blâmer et il n'a pas à payer les frais d'échange.
