L'héritage numérique d'une personne est énorme. Pour que les données parfois très personnelles stockées en ligne ne tombent pas entre de mauvaises mains, vous devez régler en temps utile la manière de gérer l'héritage des données.
Selon une enquête de Bitkom, quatre internautes sur cinq ne se sont pas encore occupés de leur héritage numérique. Rien qu'en Allemagne, 87% des personnes de plus de dix ans sont actives en ligne, selon l'étude «D21 Digital Index 2018/2019» d'Initiative 21. Qu'advient-il donc de toutes les données, abonnements, comptes, profils et en ligne? Contrats lorsqu'une personne décède? Que doivent et que peuvent les héritiers? Nous clarifions et fournissons des informations sur la loi applicable.
Qu'est-ce que le domaine numérique?
L'héritage numérique de chaque internaute comprend de grandes quantités de données qui continueront d'être stockées par le fournisseur respectif en cas de décès. Cela inclut également les profils sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Cie) tels que les comptes de messagerie et les comptes avec des fournisseurs de services cloud, des portails d'achat ou diverses plates-formes de streaming - sans parler des services bancaires en ligne. Nous achetons sur Internet et consommons de la musique et des films avec un abonnement en ligne. Les opérations bancaires se font sur Internet, les gens envoient des courriers électroniques et communiquent via les réseaux sociaux. De nombreuses personnes stockent en ligne des photos, des vidéos et des documents privés - une question délicate qui pose souvent des problèmes aux héritiers. Il vous manque les données d'accès et les mots de passe, en particulier ceux du compte de messagerie du défunt,qui est généralement le moyen le plus rapide de réinitialiser ou d'annuler d'autres mots de passe et accès.
Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Cie stockent les données personnelles de chaque utilisateur.
Héritage numérique: situation juridique actuelle
La Cour fédérale de justice (BGH) a renforcé les droits des endeuillés afin qu'ils puissent mieux réglementer le domaine numérique. À cette fin, il a stipulé que le patrimoine numérique doit être traité comme l'héritage d'objets. Concrètement, cela signifie qu'en cas de décès, tous les droits et obligations reviennent aux héritiers. Vous êtes responsable - et payez - après votre décès pour les contrats, abonnements et adhésions conclus en ligne. Ils assument également la responsabilité des données, comptes et profils du défunt stockés sur Internet.
Comment réguler le domaine numérique?
Afin de gérer de manière optimale le parc numérique, vous devez agir de votre vivant. Chaque internaute doit prendre au moins les mesures de base suivantes pour lui-même:
- Nommez des personnes en qui vous avez confiance qui prennent soin du patrimoine numérique.
- Faites une liste de tous vos comptes, y compris les informations de connexion et les mots de passe.
Imprimez ou notez les informations que vous avez recueillies et conservez ces documents en lieu sûr. Important: gardez toujours l'aperçu à jour et notez chaque changement.
Vous pouvez utiliser une procuration pour déterminer qui doit s'occuper de votre patrimoine numérique.
Délivrer une procuration
Idéalement, vous devriez émettre une procuration dans laquelle il est impérativement consigné qui s'occupera du domaine numérique et comment. Ici, vous pouvez régler exactement ce qu'il advient de vos données, quelles données doivent être supprimées et quelles données doivent être supprimées. Assurez-vous d'utiliser des personnes de confiance pour cela, car chaque domaine numérique contient des données, des photos et des informations personnelles très sensibles qui ne devraient pas tomber entre de mauvaises mains. Il y a maintenant des entreprises et des fournisseurs en ligne qui se soucient de l'héritage numérique des utilisateurs d'Internet, mais les défenseurs des données et des consommateurs mettent en garde contre leur donner un accès trop rapide aux données privées. La meilleure option actuellement consiste à rédiger une procuration. Il est rédigé par écrit, daté et signé.N'oubliez pas d'inclure une phrase indiquant clairement que la procuration s'applique au-delà du décès.
Conseil: dans une procuration, vous pouvez également clarifier ce qui doit arriver à vos appareils techniques, c'est-à-dire smartphone, tablette et PC. Déterminez le futur propriétaire et notez comment il doit procéder avec les données qui y sont stockées. Eux aussi ne devraient être laissés qu'à des personnes de confiance.
Capturez le patrimoine numérique dans les testaments
Quiconque rédige un testament peut y réglementer son héritage numérique. Insérez simplement un paragraphe correspondant et faites certifier le tout par un avocat spécialisé en droit des successions ou un notaire. L'avantage: un testament n'est accessible qu'à certaines personnes sélectionnées et est conservé en toute sécurité.
Solutions en ligne pour les données stockées
Afin de gérer votre domaine numérique en ligne, vous pouvez stocker les contacts du domaine sur Facebook.
Il existe maintenant des fournisseurs qui offrent à leurs utilisateurs la possibilité de gérer au moins une partie des données de leur parc numérique en ligne. Chez Google, par exemple, vous pouvez utiliser le gestionnaire d'inactivité de compte pour réglementer la manière dont l'héritage de vos données doit être géré. Sur Facebook, vous pouvez mettre votre profil dans un soi-disant «état de mémoire» et aussi laisser un contact d'héritage.
