Quand la machine à laver se met en grève, c'est ennuyeux. En outre, la question se pose souvent de savoir si vous devez toujours accepter des coûts de réparation élevés ou acheter immédiatement une nouvelle machine à laver. Nous voulions savoir, de la part des experts en contrôle des coûts, quels coûts de réparation peuvent être attendus pour les machines à laver et quand les réparations en valent la peine.
Question: Combien coûtent les réparations de la machine à laver?
Expert en contrôle des coûts: cela dépend bien entendu des dommages et de leur ampleur ainsi que du modèle et du fabricant respectifs de la machine. Celui qui est chargé de la réparation joue également un rôle majeur dans les coûts.
Le coût de réparation de la machine à laver dépend des dommages présents.
Les petites réparations, telles que le remplacement des balais du moteur ou le changement des amortisseurs, qui n'impliquent souvent que de faibles coûts de pièces de rechange et peu de travail, valent souvent la peine, même avec des machines plus anciennes.La situation est différente dans le cas d'un roulement endommagé à la machine à laver, par exemple: les coûts des pièces de rechange sont souvent si élevés qu'une réparation ne vaut guère la peine. La quantité de travail est également considérable; dans ce cas, des réparations supplémentaires sont souvent nécessaires (par exemple, remplacement de la courroie d'entraînement et du joint de porte).
Si le service client de l'usine est chargé de la réparation, des coûts élevés peuvent être engagés pour le voyage et le dépannage, pouvant atteindre 100 EUR . En outre, il existe souvent des tarifs horaires élevés pour les réparations, qui peuvent souvent être extrapolés jusqu'à 100 EUR par demi-heure de réparation .
Cependant, de nombreux prestataires de services de réparation indépendants sont nettement moins chers. Les tarifs horaires des prestataires de services de réparation indépendants se situent généralement entre 50 EUR et 90 EUR par heure .
Le coût des pièces de rechange peut varier d' environ 10 EUR à 200 EUR , selon la pièce de rechange requise.
Exemple de coût tiré de la pratique
Les amortisseurs de vibrations de notre machine à laver sont probablement défectueux. Nous engageons un prestataire de services de réparation indépendant pour effectuer la réparation.
| Publier | prix |
|---|---|
| Arrivée, diagnostic, devis | 65 EUR |
| Coûts des pièces de rechange | 18 EUR |
| Échange de performance de travail, test fonctionnel | 110 EUR |
| Coûts totaux avec | 193 EUR |
Selon la pièce de rechange requise et le modèle de machine, des coûts de pièces de rechange nettement plus élevés peuvent également survenir. Les frais de déplacement et de dépannage ainsi que les heures de travail peuvent également être considérablement plus élevés pour d'autres prestataires de services de réparation, en particulier pour les services clients d'usine de grands fabricants.
Question: Quelle est la gamme de coûts pour une réparation de machine à laver?
Experts en contrôle des coûts: en fonction de la pièce de rechange requise, les coûts des pièces de rechange peuvent varier entre environ 10 et 200 EUR , tandis que les pièces de rechange plus petites telles que les roulements à billes, les courroies d'entraînement, les éléments chauffants ou les amortisseurs coûtent presque toujours moins de 100 EUR pour tous les modèles.
Lors de la mise en service d'un prestataire de services de réparation, d'une part, il faut s'attendre à des frais de déplacement et de diagnostic élevés, d'autre part, des coûts de main-d'œuvre considérables de 50 à 200 euros par heure extrapolés peuvent être encourus. Même des réparations relativement simples par une entreprise spécialisée ne sont souvent plus économiques et l'achat d'une nouvelle machine est souvent beaucoup moins cher à long terme.
Avec les machines modernes qui affichent un code d'erreur à l'écran, les coûts de réparation peuvent souvent être bien mieux estimés à distance - et aussi la question de savoir si une réparation en vaut toujours la peine. Cela permet souvent d'économiser des coûts de diagnostic inutiles.
Question: De quoi dépend le coût des réparations de la machine à laver?
Expert en contrôle des coûts: La clé ici est:
Les frais de réparation sont généralement facturés à l'heure.
- la nature du dommage et son ampleur
- les coûts des pièces de rechange correspondantes pour la machine concernée
- les frais de déplacement et de diagnostic par l'entreprise spécialisée sous contrat
- l'effort impliqué dans l'installation des pièces de rechange
- les taux horaires (temps de travail) requis pour le service de réparation
Si vous pouvez effectuer vous-même les réparations nécessaires sur le lave-linge, les réparations en valent presque toujours la peine. S'il y a beaucoup de dégâts, il est tout à fait possible de le réparer soi-même ou de remplacer des pièces avec un peu de compétence et d'expertise.
Dans le cas de réparations par un spécialiste, les frais de réparation des appareils de moins de 5 ans ne devraient pas être beaucoup plus élevés qu'environ 50% du prix neuf, et pour les appareils plus anciens, si possible, pas plus élevés que 20% à 30% au maximum du nouveau prix. Des coûts de réparation plus élevés ne sont généralement plus économiques et, dans la plupart des cas, l'achat d'une nouvelle machine en vaut déjà la peine.
