L'ATM fête son anniversaire en 2018. Les appareils de service pratiques existent en Allemagne depuis 50 ans. Bien qu'il existe des alternatives aujourd'hui, le guichet automatique reste populaire. Il existe aujourd'hui près de 60 000 appareils en Allemagne.
La Kreissparkasse Tübingen a installé le premier guichet automatique en Allemagne en 1968. Décoller n'a pas été aussi facile qu'aujourd'hui. Les clients avaient besoin d'une clé, d'une carte d'identité et de reçus de paiement. Cela leur a permis de se procurer jusqu'à 400 Deutsche Mark par jour, quelles que soient les heures d'ouverture. La Sparkasse a pu offrir le service à jusqu'à 1000 personnes, environ 150 l'ont effectivement utilisé.
50 ans plus tard:Aujourd'hui, chaque Allemand retire en moyenne 189 € par an. Environ 58 400 machines sont disponibles dans tout le pays à cet effet. La plupart appartiennent aux caisses d'épargne - environ 25 000 personnes. En outre, jusqu'à 18 000 pharmacies, magasins de bricolage et supermarchés (selon l'Association allemande du commerce de détail) permettent à leurs clients d'emporter de l'argent liquide avec eux lorsqu'ils font leurs achats. Les utilisateurs de cette méthode de «cashback» doivent généralement acheter 20 euros ou plus, puis retirer jusqu'à 200 euros. Il n'y a pas de frais (sauf si le modèle de compte courant respectif les prévoit). Certaines stations-service proposent une variante: ici, les employés des stations-service prélèvent le montant d'argent souhaité dans un «distributeur de billets exploité» qu'une banque a installé derrière le comptoir.Cela peut entraîner des coûts supplémentaires - comme c'est le cas pour les retraits normaux à des distributeurs automatiques non bancaires.
Machines préférées: le service de cashback semble pratique. Cependant, il ne joue pas un rôle majeur pour la majorité, comme le montre une enquête menée par la surveillance des finances du centre de consommation de Saxe: 78% des personnes interrogées ne retirent jamais d'argent en magasin. Le guichet automatique reste indispensable pour beaucoup.