La main sur le cœur: Lorsque vous entendez le mot «service mobile», comme la plupart des gens, deux phrases vous viennent à l'esprit: «Non, je préfère ne pas le faire. Je vais économiser de l'argent! »Coûts supplémentaires inutiles. Mais un service de déménagement coûte non seulement moins cher qu'on ne le suppose généralement, mais il vous permet également d'économiser quelque chose: vos nerfs.
Les amis comme aides-déménageurs - avantages et inconvénients
Quiconque planifie un déménagement privé devrait d'abord penser à sa famille et à ses amis lorsqu'il s'agit de donner un coup de main. Une pizza et quelques bières sont généralement acceptées comme compensation pour l'équipe. Et c'est pourquoi vous fermez les yeux lorsque la moitié des aides arrivent en retard pour le déménagement. Les boîtes en carton et les boîtes dans lesquelles vous rangez vos affaires sont volées à des amis, au supermarché et sur les plateformes d'échange sur Internet, vous pouvez emprunter la camionnette au club de sport local pour un réservoir plein de carburant, la remorque de la quincaillerie et faire le reste les voitures de vos amis. Faible dépense financière, rendement maximal - telle est l'opinion populaire.
Mais que se passe-t-il si en chargeant la commode dans le coffre de la nouvelle voiture de votre copain, le couvercle du coffre est rayé? Ou pire encore: l'un de vos assistants ne peut plus tenir la commode et le nouveau véhicule élégant est orné d'une profonde entaille? Qui est responsable des dommages?
La situation juridique en Allemagne est la suivante: puisque votre famille et vos amis ne sont pas payés pour déménager, c'est une faveur qu'ils font en votre faveur. Si quelque chose se brise, la responsabilité personnelle de l'assistant devra vous indemniser pour les dommages - si la personne concernée a une police d'assurance correspondante. Si quelqu'un est blessé, vous ne devez répondre que si vous avez personnellement causé la chute, par exemple.
De plus, il y a d'autres déménagements que celui d'un ménage privé normal. Vous pourriez être un collectionneur d'art et souhaiter que vos trésors soient transportés en toute sécurité. Les déménagements de bureaux et le transport de meubles de valeur ou anciens sont également moins susceptibles de tomber dans la catégorie de l'amitié. Les déménagements internationaux et le remplissage des conteneurs de fret sont également des cas plus probables pour le service de déménagement. Alors, que pouvez-vous attendre exactement d'une entreprise de déménagement?
Pour que votre déménagement ne se termine pas par du stress, vous devriez penser à un service de déménagement.
Entreprises de déménagement: quels services sont offerts?
La liste des services que vous pouvez réserver auprès d'une entreprise de déménagement est très longue et va de la mise en place ou de la vente du matériel d'emballage, de l'emballage des cartons de déménagement et du démontage des meubles (y compris les meubles de cuisine) au chargement dans la camionnette ou le camion et le transport lui-même. , le déchargement et le montage des meubles dans la nouvelle maison ainsi que le vidage des cartons ou le rangement des armoires. C'est ce qu'on appelle un déménagement clé en main Certaines entreprises proposent également de nettoyer et de peindre le nouvel ou l'ancien appartement. Ils s'occupent des permis de stationnement et de l'absence de panneaux de stationnement, si un équipement spécial est utilisé lors de votre déménagement, ou fournissent des salles de stockage si vous ne voulez pas tout emporter avec vous.Dans le cas d'un déménagement à l'étranger, tout ce qui concerne les frais de douane et d'importation peut être organisé pour vous. Pour votre nouvelle maison, vous pouvez également réserver le soi-disant service de rénovation et faire installer et configurer tous les éléments techniques.
Évitez les erreurs lors de l'embauche de l'entreprise de déménagement
Trouver un service de déménagement est simple: via une annonce dans votre journal local, sur recommandation d'amis ou sur Internet. Il existe plusieurs pages d'accueil qui se spécialisent dans la recherche de sociétés de déménagement et où des sociétés de déménagement vous seront présentées après avoir saisi certaines données. Afin de pouvoir filtrer les entreprises réputées des résultats, vous devez faire attention à quelques points lors de la saisie de vos données. Cette liste de contrôle s'applique également si vous souhaitez appeler des entreprises de déménagement individuelles et obtenir des offres:
- Pensez à l'avance au travail que vous voulez ou pouvez faire et à ce que vous allez confier aux professionnels. C'est ce qu'on appelle un système de construction. Faites une liste de vos activités et de celles du déménageur et une liste des articles que vous voulez emporter avec vous. Créez un inventaire. Combien de meubles y a-t-il? Mesurez-les. Y a-t-il des portes miroir? Cette liste est très importante, surtout lorsqu'il s'agit d'un déménagement spécial, comme le déménagement d'un bureau, d'un piano ou le transport d'objets d'art.
- Entrez les adresses complètes du départ et de la destination.
- Assurez-vous de remplir honnêtement les meubles et la liste de colisage. Les gros meubles qui ne peuvent pas être démontés ont besoin de plus de mains pour bouger. Si vous ne l'indiquez pas, l'entreprise de déménagement risque de ne pas vous envoyer suffisamment de personnes et les meubles ne peuvent pas être chargés. Plus vous êtes précis, plus le service de déménagement est précis. Et le relevé des coûts est d'autant plus précis. Une planification précise et honnête peut vous faire économiser de l'argent. Par conséquent, vous ne devez en aucun cas cacher des tours de valeur ou votre piano.
- Réservez dès le départ les services supplémentaires souhaités que vous avez inscrits sur votre liste.
Comment trouver un service de déménagement réputé
Si vous avez devant vous des offres de plusieurs entreprises de déménagement, regardez de plus près et comparez en toute tranquillité.
- Les dates et les jours sont-ils corrects? Les noms de rue sont-ils corrects? Votre nom est-il écrit correctement? L'offre comprend-elle un numéro de téléphone pour les questions? Même avec ces petites choses, vous pouvez dire qui est sérieux au sujet de l'offre.
- Tout ce dont vous avez besoin est-il inclus dans l'offre? Tout est-il sur votre liste pour les services de déménagement écrit sur papier?
- Combien d'heures le service de déménagement estime-t-il? Si le temps de trajet de votre appartement actuel à la nouvelle maison est de quatre heures et que le temps de travail total est de cinq heures, alors quelque chose ne peut pas être correct.
- Les frais d'essence ne doivent pas être indiqués séparément dans l'offre. Mais le trajet du siège de l'entreprise à votre appartement et, si nécessaire, des escaliers si votre maison ne dispose pas d'ascenseur.
- Si une entreprise est nettement moins chère que les autres, vous devriez être perplexe. Malheureusement, cela signifie souvent que les employés ne sont pas employés, c'est-à-dire qu'ils ne sont ni enregistrés ni assurés. Dans votre propre intérêt, vous devriez garder vos mains loin de cela.
- Si vous ne comprenez pas quelque chose à propos de l'offre, vous avez le droit de demander. Même si vous voulez savoir si tous les employés sont enregistrés et assurés ou comment cela fonctionne exactement avec le transport de votre piano. Si l'entreprise de déménagement ne veut pas faire de commentaire, c'est que quelque chose ne va pas.
- Si vous souhaitez que la première offre soit modifiée parce que vous avez maintenant décidé que le service de déménagement devrait prendre en charge les restrictions d'interdiction de stationnement, faites vous envoyer une nouvelle offre et relisez-la en détail.
- Une entreprise de déménagement qui ne prend pas de rendez-vous sur place n'est pas non plus sérieuse. Parce qu'un bon service de déménagement regarde les conditions sur place avant de vous laisser signer le contrat. Si nécessaire, il faut y inclure quelque chose que vous en tant que profane ne saviez pas et n'avez pas précisé. Et: La taille du transporteur et le nombre exact d'assistants ne peuvent être déterminés que lors d'une inspection sur place.
Un service de déménagement s'occupe de différents aspects de votre déménagement, par exemple l'emballage sécuritaire de vos meubles.
Qui paie les dommages?
Les entreprises de déménagement ont des polices d'assurance qui assurent les produits de déménagement contre le vol, la perte et les dommages - pour la durée dont l'entreprise de déménagement est responsable. Le service de déménagement est légalement responsable de 620 euros par mètre cube de chargement. Cela affecte souvent la valeur actuelle des éléments, pas la nouvelle valeur. Le transport n'est pas toujours inclus. En cas de doute, insister pour que l'assurance transport soit souscrite pour les marchandises de valeur. Vous devez supporter ces coûts car il s'agit d'un service supplémentaire. Si un employé de l'entreprise de déménagement se blesse pendant votre déménagement, il est couvert par l'assurance de l'entreprise de déménagement.
Si vous faites transporter des objets d'art, des meubles de valeur ou des instruments de musique, la question des dommages est encore plus délicate que lorsque vous transportez une simple armoire. Vous devez vous assurer que l'entreprise de déménagement que vous avez mandatée possède non seulement le savoir-faire et l'équipement technique pour gérer ces choses et éviter les dommages, mais qu'elle est également correctement assurée. N'hésitez pas à demander si vous n'êtes pas sûr. Un service de déménagement professionnel comprendra vos préoccupations et vous fournira une couverture d'assurance pour ces déménagements spécialisés. Si la somme ne suffit pas, elle peut également être augmentée pour votre cas.
L'entreprise de déménagement ne garde pas ce pour quoi vous avez payé?
Si un service de déménagement ne fournit pas de service garanti contractuellement, vous devez vous en défendre, si nécessaire consulter un avocat.
En principe, ce qui suit s'applique: Vous pouvez déclarer par écrit que vous n'avez effectué aucun service. Restez calme, lisez attentivement le contrat, citez-le, répondez par courrier recommandé et e-mail et demandez les sommes exactes. Par exemple, l'argent pour l'entreprise de nettoyage, qu'il fallait réserver rapidement pour nettoyer l'ancien appartement avant l'inspection avec le propriétaire car le service de déménagement ne fournissait pas ce service après tout. Joignez une copie de la facture à votre lettre et expliquez au service de déménagement que vous déduirez ce montant pour cette raison.
Si vous fixez des délais, s'il reste du temps, ils devraient être très courts. Une semaine au plus. Dans le même temps, vous pouvez également indiquer dans votre lettre que, si les travaux ne sont pas exécutés comme convenu contractuellement à la nouvelle date limite, vous mandaterez une autre entreprise et déduirez les coûts de la facture. Si vous avez accepté de payer en plusieurs fois, vous ne devez payer le dernier versement que si tout est vraiment fait à votre satisfaction. Dans certains cas, vous pourriez également avoir droit à une indemnisation. Ne laissez pas les menaces vous intimider. Les grandes entreprises de déménagement en particulier utilisent aussi rapidement le mot recouvrement de créances.
Calculer les frais de déménagement: voici ce que vous devez faire
Le coût du déménagement varie d'un État à l'autre. En Rhénanie-Palatinat, vous payez deux fois plus cher pour le même service qu'en Saxe. Par conséquent, notre tableau des frais de déménagement ne peut être qu'un guide approximatif pour le choix de votre service de déménagement. Les facteurs de prix les plus importants pour votre déménagement sont: la distance entre votre ancienne maison et votre nouvelle maison, la taille de votre ancien appartement en mètres carrés, les conditions locales, le montant du déménagement en mètres cubes et le degré d'occupation ou de diminution du service de déménagement.
| Surface habitable en m2 (premier étage; sans garage / cave à loisirs) | distance | Prix en euros (chargement, déchargement et transport; sans monte-meubles) |
|---|---|---|
| 60 | 50 km / 500 | environ 650 / environ 1600 |
| 85 | 50/500 | environ 1200 / environ 2200 |
| 120 et plus | 50/500 | à partir de 2050 / à partir de 2900 |
Conseil: ne vous déplacez pas le week-end, pendant les vacances, en début ou en fin de mois. À ces moments-là, le déménagement coûte plus cher avec la plupart des entreprises de déménagement.
Si vous souhaitez transférer d'autres tâches vers le service de déménagement, vous pouvez vous attendre aux coûts suivants pour les services individuels:
| Matériel d'emballage (boîtes stables, feuille, etc.) | 45 à 300 euros |
| boîte | 35 euros |
| Boîte à vêtements avec tige | 10 à 15 euros |
| Couverture de déménagement | 5 euros |
| Film à bulles 100 mètres | 12 à 15 euros |
| Emballage et déballage (meubles et objets) | 150 à 500 euros |
| Aide au montage et au démontage des meubles | 100 à 200 euros |
| Salle de stockage pendant un mois | environ 30 euros par semaine |
| Nettoyage de l'ancienne / nouvelle maison | environ 15 euros de l'heure |
| Service de bricolage (montage / installation d'appareils électriques) | environ 50 euros de l'heure |
| Chargement / déchargement / transport horaire | 50 à 80 euros |
