De nombreux appareils de notre maison font souvent leur travail pendant des décennies sans aucun problème. S'il y a des défauts, cependant, les coûts de réparation peuvent rapidement devenir très élevés. Nous voulions savoir, de la part des experts en contrôle des coûts, quels sont les coûts à prévoir si la pompe du lave-vaisselle doit être remplacée et dans quels cas cela en vaut toujours la peine.
Question: Combien coûte le remplacement d'une pompe dans un lave-vaisselle?
Expert en contrôle des coûts : Les coûts dépendent initialement de la pompe du lave-vaisselle endommagée. Les lave-vaisselle ont une pompe de vidange et une pompe de circulation. Si la pompe de vidange est endommagée, les coûts restent généralement dans des limites raisonnables, mais le remplacement de la pompe de circulation peut être très coûteux dans certains cas.
Cela se voit déjà dans les prix des pièces de rechange: les pompes de vidange coûtent généralement entre 25 et 70 euros en pièces de rechange , seuls quelques modèles de pompes individuels sont plus chers. Ensuite, il y a les coûts de main-d'œuvre pour l'échange. L'approche et le dépannage par l'artisan sont presque toujours facturés en supplément.
Le remplacement des pompes de circulation coûte plus cher que les pompes de drainage.
Pour les pompes de circulation, la pièce de rechange correspondante coûte souvent plus de 150 EUR , pour certains modèles d'appareil même 200 EUR à 400 EUR pour une pompe de circulation. Si vous ajoutez les coûts de main-d'œuvre pour le remplacement et les frais de déplacement, une réparation ne vaut souvent plus la peine.Pour les appareils plus anciens en particulier, les pièces de rechange appropriées ne sont souvent plus disponibles. De nombreux fabricants ne conservent que quelques années les pièces de rechange des appareils individuels. Après cela, il ne reste plus qu'à acheter un nouvel appareil.
Service client d'usine
De nombreux services clients d'usine facturent souvent des frais de déplacement et d'inspection élevés à très élevés, pouvant aller jusqu'à 100 EUR . Si, lors de la création d'un devis pour les coûts de réparation, il s'avère qu'une réparation ne vaut plus la peine, ces coûts doivent encore être payés.
Si un nouvel appareil est ensuite acheté, une remise (généralement très faible) est accordée si l'appareil est également acheté auprès du fabricant respectif.
Les taux horaires pour les services à la clientèle d'usine peuvent également être très élevés dans certains cas, avec près de 100 EUR de frais de main-d'œuvre pour une demi-heure de travail.
Bien entendu, cela ne s'applique pas toujours à chaque service client individuel de l'usine, mais les coûts totaux sont très souvent plus élevés que pour les réparations effectuées par d'autres fournisseurs.
Exemple de coût tiré de la pratique
Notre lave-vaisselle a cessé de fonctionner. Nous prenons rendez-vous avec le service client du fabricant, qui déterminera les dommages et changera la pompe.
| Publier | prix |
|---|---|
| Coût des pièces de rechange pompe de vidange | 45 EUR |
| Approche, dépannage, remplacement de la pompe | 280 EUR |
| Total des coûts de réparation avec | 325 EUR |
Les coûts des pièces de rechange pour d'autres appareils et les coûts de réparation et de dépannage peuvent varier considérablement dans d'autres cas.
Question: Dans quelle fourchette de prix sont les coûts de remplacement de la pompe du lave-vaisselle?
Expert en contrôle des coûts: Selon le type de pompe (pompe de vidange ou pompe de circulation) et le modèle de lave-vaisselle, les coûts des pièces de rechange peuvent varier entre environ 25 EUR et jusqu'à 400 EUR .
En outre, il y a les frais de main-d'œuvre pour l'échange et les frais de déplacement. Si nécessaire, des frais supplémentaires de dépannage seront facturés. Dans la grande majorité des cas, vous devrez prévoir au moins 150 EUR ou plus pour ces coûts .
Question: De quoi dépend le coût de remplacement de la pompe du lave-vaisselle?
Le coût de son remplacement dépend de la pompe concernée et de la personne qui effectue le travail.
Expert en contrôle des coûts: La clé ici est:- quelle pompe est concernée (les dommages à la pompe de circulation sont généralement très coûteux)
- quels coûts de pièces de rechange sont engagés pour le modèle de lave-vaisselle existant
- qui est chargé de la réparation (service client de l'usine, prestataire de service de réparation, etc.)
- quels coûts de main-d'œuvre sont nécessaires
- si et quels coûts sont nécessaires pour le dépannage et la création d'une estimation des coûts
- quels frais de voyage ou montants forfaitaires de voyage sont exigés par le fournisseur respectif
Dans la mesure du possible, vous devez toujours consulter à l'avance les prix des fournisseurs individuels ou demander si nécessaire.
Question: Quand vaut-il encore la peine de remplacer la pompe du lave-vaisselle?
Expert en contrôle des coûts: En règle générale, on peut supposer que les coûts de réparation des appareils électroménagers ne doivent plus dépasser la moitié du prix d'achat si l'appareil a 5 ans ou plus.
De 7 à 10 ans, on peut supposer qu'une réparation ne rapportera guère dans la plupart des cas. Pour les appareils de cet âge, les fabricants n'ont souvent pratiquement pas de pièces de rechange en stock. Dans ce cas, la seule chose qui reste est le nouvel achat.
