Si la machine à café se met en grève, c'est bien sûr ennuyeux. Il est impératif d'avoir une réparation en main, et vous vous demandez toujours si la réparation en vaut la peine. Dans notre entretien, nous discutons avec l'expert en vérification des coûts des coûts à prévoir pour la réparation, de quoi ils dépendent et quand cela en vaut la peine.
Question: Combien coûte la réparation d'une machine à café entièrement automatique?
Experts en contrôle des coûts: bien sûr, cela dépend entièrement du type de dommage, y compris du type d'appareil et du fabricant de la machine. L'endroit où vous remettez la machine à café pour réparation joue également un rôle.
Des prix fixes sont généralement facturés pour la réparation des machines à café.
Les réparations des machines à café entièrement automatiques sont souvent proposées à des prix fixes . Une distinction est généralement faite selon qu'il s'agit d'une réparation avec ou sans remplacement de composant.Les prix fixes varient entre environ 80 EUR et jusqu'à 300 EUR , selon le modèle et le fournisseur . Certains magasins d'électronique proposent également des prix de réparation forfaitaires pour tous les modèles. Souvent, il n'y a des limitations que si l'appareil est plus ancien (généralement de 10 ans).
Tout d'abord un exemple de coût.
Exemple de coût tiré de la pratique
Notre machine à café Delonghi s'épuise et sonne très fort. Nous apporterons l'appareil à un magasin d'électronique spécialisé pour réparation. La machine sera réparée dans une semaine et nous pourrons la reprendre.
| Publier | prix |
|---|---|
| Prix de réparation forfaitaire pour une machine à café entièrement automatique | 169 EUR |
| Coûts totaux avec | 169 EUR |
Les coûts indiqués ici se rapportent au prix d'un magasin d'électronique individuel pour certains appareils. Les coûts fixes de réparation des machines à café entièrement automatiques d'autres fournisseurs ou des services clients d'usine peuvent également varier.
Question: Dans quelle fourchette de prix sont les frais de réparation des machines à café entièrement automatiques?
Expert en contrôle des coûts: Tout d'abord, cela dépend du réparateur auquel vous apportez la machine à café et si des réparations y sont proposées à des prix fixes.
Les prix fixes peuvent varier entre 80 EUR et 300 EUR , selon le fournisseur, l'appareil et les dommages présumés . Dans d'autres cas - généralement entre 20 et 40 EUR - vous pouvez préparer une estimation des coûts de réparation, puis décider si vous souhaitez payer les coûts de réparation estimés ou acheter immédiatement une nouvelle machine.
Les prix des pièces de rechange peuvent varier considérablement en fonction de l'appareil, et il existe parfois des différences de coûts considérables entre les pièces de rechange d'origine et les pièces de rechange de fournisseurs tiers. Dans certains cas, seuls 10% du coût des pièces de rechange d'origine sont facturés pour les pièces de rechange de fournisseurs tiers, dans d'autres cas, les différences de prix entre les pièces de rechange d'origine et les répliques de pièces de rechange sont nettement moindres. Les pièces de rechange individuelles telles que les pompes ou les appareils de chauffage peuvent facilement coûter plus de 150 EUR. Bien entendu, cela a un impact correspondant sur les coûts totaux de réparation.
Question: De quoi dépend le coût de la réparation des machines à café entièrement automatiques?
La réparation des machines à café dépend de divers facteurs.
Expert en contrôle des coûts: La clé ici est:- de quel appareil de quel fabricant il appartient
- quel dommage est présent
- avec quel fournisseur les réparations sont effectuées
- si la réparation est proposée à un prix fixe ou en fonction des coûts de matériel et de main-d'œuvre
- si des pièces de rechange originales ou des répliques sont utilisées
Question: Vaut-il même la peine de réparer une machine à café entièrement automatique?
Expert en contrôle des coûts: Compte tenu des prix d' achat élevés des machines à café entièrement automatiques, les réparations valent souvent la peine. Stiftung Warentest a découvert dans une étude que même trois réparations sur une durée de vie de 10 ans sont toujours payantes dans presque tous les cas avec des dommages typiques - un nouvel achat après le premier dommage serait très souvent plus cher sur toute la durée de vie.
À titre indicatif pour les frais de réparation, ce qui suit s'applique: Jusqu'à l'âge de l'appareil de 4 ans, les frais de réparation valent jusqu'à la moitié du prix neuf . Après cela, les réparations ne sont rentables que si elles coûtent beaucoup moins cher. Au cours de la 7e année, les coûts de réparation raisonnables ne devraient représenter qu'un maximum de 20% du prix neuf, avec des machines plus anciennes, les réparations ne valent généralement pas la peine.
