Le voyage de vacances était planifié depuis longtemps, mais vous ou un membre de votre famille tombez malade et vous devez rester à la maison. Non seulement dans ce cas, l'assurance annulation de voyage vous protège des frais d'annulation élevés. Lors d'un entretien avec les experts en contrôle des coûts, nous clarifions le coût de cette assurance, pour qui cela a du sens et comment vous devez vous comporter correctement en cas d'annulation.
Quels voyages puis-je assurer?
Contrôle des coûts: Vous pouvez souscrire une assurance annulation de voyage pour:
- Visites à forfait,
- Voyage individuel,
- Croisières,
- Appartement de vacances,
- Hôtel,
- Les frais de vol,
- Voyage d'affaire,
- Séminaires.
Combien coûte cette assurance?
Contrôle des coûts: En raison des différents types d'assurance annulation de voyage, les offres diffèrent non seulement par leur étendue, mais aussi par leurs coûts. Ci-dessous, nous avons listé quelques prix à titre d'exemple.
| Art | Prix du voyage | Coûts de |
|---|---|---|
| Voyage unique, sans interruption, sans franchise | 500 EUR | à partir de 19 EUR |
| Voyage unique, sans interruption, sans franchise | 2 000 EUR | à partir de 58 EUR |
| Voyage unique, avec interruption de voyage, sans franchise | 500 EUR | 24 EUR |
| Voyage unique, avec interruption de voyage, sans franchise | 2 000 EUR | à partir de 60 EUR |
| Voyage unique, sans interruption, avec franchise | 500 EUR | 15 EUR |
| Voyage unique, sans interruption, avec franchise | 2 000 EUR | 45 EUR |
| Voyage unique, avec interruption de voyage, avec franchise | 500 EUR | 16 EUR |
| Voyage unique, avec interruption de voyage, avec franchise | 2 000 EUR | 45 EUR |
| Assurance annuelle, individuelle | 34 EUR | |
| Assurance annuelle, famille | 55 EUR | |
| Assurance collective | à partir de 2% du prix du voyage | |
| Tarifs spéciaux (par exemple pour les voyages scolaires ou au pair) | à partir de 2,25% du prix du voyage |
Veuillez noter que le prix peut varier à la hausse ou à la baisse en raison du calcul individuel du fournisseur.
Une assurance annulation de voyage vous sera souvent proposée lorsque vous réservez un voyage. Cependant, il ne faut pas signer ces contrats trop rapidement, car les primes sont plus élevées en comparaison. Il est logique d'examiner de près les offres des différentes entreprises. Assurez-vous de tenir compte de vos souhaits, comme une protection en cas d'interruption de voyage ou une éventuelle franchise.
Qu'est-ce qui affecte le montant de la contribution?
Contrôle des coûts: Tout d'abord, les assureurs intègrent le prix du voyage ( somme assurée), le nombre de passagers et l'âge dans leur calcul.
Avec presque tous les fournisseurs, vous pouvez choisir parmi différentes variantes de contrat, ce qui affecte le coût de l'assurance.
Il existe plusieurs options lors de la souscription d'une assurance annulation de voyage
Si vous incluez une franchise de vingt pour cent, la prime à payer est relativement bon marché. Cependant, en cas de réclamation d'assurance, vous devez également payer vingt pour cent des frais d'annulation de votre poche. Selon le délai avant le début de votre voyage, la franchise peut même être supérieure aux frais d'annulation réels. Cela contredit l'idée de base de l'assurance annulation de voyage, car dans ce cas, cela n'aurait pas valu la peine de souscrire une assurance.
Les familles et les voyageurs seuls peuvent économiser avec des offres spécialement adaptées à eux. Malheureusement, chaque fournisseur définit différemment qui est un couple ou une partie de la famille. Par exemple, certaines compagnies d'assurance vous demandent de fournir la preuve d'un lieu de résidence commun.
Certains assureurs ne proposent des tarifs nettement plus chers qu'aux personnes de plus de 65 ans ou ne les assurent plus du tout.
Quand l'assurance annulation voyage prend-elle effet?
Contrôle des coûts: L'assurance annulation de voyage ne paie que si vous ne pouvez pas prendre les vacances prévues pour une raison importante et imprévisible. Dans le tableau suivant, nous avons clairement montré la portée de l'assurance:
| Assuré auprès de toutes les entreprises | Assuré selon le tarif |
|---|---|
| Maladie grave et imprévisible | Vous démarrez de manière inattendue un nouvel emploi |
| Décès dans un cercle familial proche | Vous devez repasser un examen à l'université ou à l'école |
| Prothèse défectueuse | Vous devez donner un organe ou un tissu |
| Intolérance au vaccin | |
| mauvais accident | |
| Vous avez été victime d'un crime | |
| Complications imprévisibles pendant la grossesse | |
| Perte financière grave, par exemple en raison d'un incendie | |
| Vous serez convoqué en tant que témoin devant le tribunal et la nomination ne peut être reportée | |
| S'il s'avère que les transports en commun ont au moins deux heures de retard à l'aéroport et que vous manquez votre vol | |
| Perte d'emploi inattendue |
Les raisons possibles de l'annulation ne sont pas toujours aussi clairement formulées que dans le tableau ci-dessus. C'est souvent une question d'interprétation pour le prestataire de savoir si votre maladie était imprévisible ou si grave que vous ne pouvez pas voyager. Malheureusement, cela conduit souvent à des conflits avec les compagnies d'assurance.
Qui devrait absolument souscrire une assurance annulation de voyage?
Les familles avec enfants ont un risque élevé d'annulation
Contrôle des coûts: les experts recommandent cette assurance principalement aux personnes à haut risque d'annulation. Cela comprend les familles avec de jeunes enfants et des personnes âgées. Même si le voyage est très cher et / ou réservé longtemps à l'avance, vous devez toujours souscrire une assurance annulation de voyage.
Quels sont les frais d'annulation?
Contrôle des coûts: Les coûts résultant d'une annulation sont souvent surestimés. Les conditions de voyage du voyagiste, de l'hôtel ou du fournisseur de votre maison de vacances peuvent déterminer leur degré de réussite.
Le montant des frais d'annulation est basé sur l'heure à laquelle vous devez annuler le voyage. S'il reste encore une longue période entre l'annulation et le début du voyage, les dépenses sont généralement gérables. Le montant à payer dépend également de la capacité du fournisseur à vendre le voyage à un autre client.
En général, vous pouvez supposer que les frais d'annulation à l'hôtel sont assez bas si vous arrivez par vous-même, à condition que vous deviez payer quoi que ce soit. Si vous réservez via l'une des plateformes Internet courantes, il n'y a souvent pas de frais d'annulation. Dans le cas des maisons de vacances et des croisières, l'indemnisation attendue du propriétaire est plus élevée.
Si vous ne réservez qu'un seul vol, par exemple parce que vous séjournez chez des amis ou que vous prévoyez un aller-retour, l'assurance annulation de voyage est souvent inutile. Vous pouvez récupérer les taxes et les frais dans tous les cas. Si la compagnie aérienne ne peut pas prouver l'ampleur des dommages qu'elle a subis, les frais du billet seront remboursés. De plus, les chances sont relativement élevées, en particulier pendant les vacances, que la compagnie aérienne puisse encore allouer l'espace à quelqu'un d'autre afin que vous récupériez vos dépenses.
Et si je dois annuler un voyage? Puis-je également assurer cela?
Contrôle des coûts: Cette assurance doit également vous protéger contre les urgences imprévues, alors assurez-vous lors de la souscription que l' interruption du voyage est également assurée . Les tarifs qui incluent cette option coûtent environ vingt pour cent de plus.
Si cette interruption de voyage fait partie du contrat, la société remboursera les frais pour:
- services non utilisés
- une voiture de location
- Excursions réservées à l'avance
- le voyage de retour.
Les cas suivants sont assurés:
- Vous tombez gravement malade de façon inattendue.
- Un membre de la famille décède.
- Un membre de la famille a un grave accident.
- Fracture d'une prothèse.
- Intolérance aux vaccins.
- Dommages à votre propriété d'au moins 2500 EUR, par exemple en raison de risques naturels ou d'un incendie.
Je voyage très souvent. Un contrat annuel en vaut-il la peine?
Une assurance annulation de voyage peut également être souscrite annuellement
Vérification des coûts: cela peut être intéressant si vous prévoyez un seul voyage coûteux et de courtes vacances. Si vous choisissez un tarif familial, les voyages de tous les membres listés dans le contrat sont assurés. Un prix total du voyage est garanti. Si vous estimez cela à 3000 EUR, l' assurance annulation de voyage coûte environ 120 EUR pour un an . Si le prix du voyage est de 6 000 EUR , vous devrez payer environ 190 EUR pour l'assurance.
Si vous n'avez besoin de ce contrat que pour un an, vous devez absolument l'annuler à temps, car il est automatiquement prolongé. Habituellement, un délai de préavis de trois mois est prévu pour l'expiration du contrat, le jour comptant où la lettre a été reçue par l'assureur.
Quand dois-je souscrire une assurance annulation de voyage?
Contrôle des coûts: contrairement aux idées reçues, vous n'êtes pas obligé de souscrire directement cette assurance lors de la réservation. Vous pouvez généralement le faire jusqu'à trente jours avant le départ. Pour les voyages de dernière minute, un délai de trois jours maximum après la réservation ou la confirmation de réservation s'applique souvent.
Que dois-je faire si je dois annuler?
Contrôle des coûts: s'il est certain que vous ne pourrez pas commencer un voyage comme prévu, vous devez l'annuler le plus tôt possible. Plus le temps de trajet approche, plus l'annulation devient généralement onéreuse. De plus, l'assureur peut considérer cela comme une négligence grave si, par exemple, vous tombez malade deux semaines avant la date de départ prévue, et peut prévoir que vous ne pourrez pas prendre vos vacances, mais n'envoyez l'annulation que cinq jours à l'avance.
Vous devez également contacter au plus vite le conseiller en annulation de la compagnie d'assurance. Les éléments suivants doivent être soumis:
- Calcul des frais d'annulation,
- Formulaire de réclamation,
- Confirmation de réservation,
- Copie de la police d'assurance,
- Preuve de l'événement assuré.
Répondez le plus précisément possible aux questions de la compagnie d'assurance. Vous pouvez télécharger le formulaire de réclamation auprès de nombreuses entreprises ou le demander par téléphone.
Si votre voyage est interrompu, vous devez également consulter le conseiller en annulation de la compagnie d'assurance. Vous devez également avoir toute maladie confirmée par écrit pendant que vous êtes encore à la destination de vacances afin que vous puissiez prouver la raison de la résiliation.
N'organisez pas vous-même le voyage de retour sans en informer la compagnie d'assurance, sinon vous courez le risque de vous retrouver involontairement avec certains des frais. Souvent, le voyagiste s'occupe même du voyage de retour et coopère directement avec la compagnie d'assurance.