Si l'eau ne s'écoule plus de l'évier ou même des toilettes, c'est ennuyeux. Souvent, vous vous tournez vers des remèdes maison et essayez de réparer vous-même les dommages - mais le spécialiste doit généralement travailler. L'expert révèle dans une interview les coûts qu'un tel nettoyage de canalisation peut entraîner.
Question: Quand faut-il faire appel à un spécialiste en cas de blocage de canalisation?
Expert en contrôle des coûts: le meilleur est toujours le même. Vous pouvez toujours essayer d'éliminer le blocage avec des méthodes mécaniques simples telles que le "pömpel" bien connu, mais rien de plus ne doit être fait.
Cependant, même avec les nettoyeurs de drains largement utilisés, il faut faire attention: au lieu de dégager le blocage, ils peuvent même causer des dommages considérables.
Il est donc préférable de toujours appeler un spécialiste si le problème est plus persistant.
Question: Combien coûte un nettoyage de canalisation par un spécialiste?
Expert en contrôle des coûts: En pratique, cela dépend entièrement de la personne que vous appelez, du moment où vous appelez - et de tout ce qui est nécessaire pour éliminer le blocage des tuyaux.
Les coûts peuvent être de 50 EUR, mais aussi de 500 EUR ou même plus.
Voici un petit exemple pratique de coûts pour une toilette bloquée:
| Publier | Prix unitaire | prix |
|---|---|---|
| Utilisation de machines à nettoyer les tuyaux, 2 heures | 75 EUR par heure | 150 EUR |
| Mécanicien, 2 heures | 40 EUR par heure | 80 EUR |
| frais de trajet | 30 EUR forfaitaire | 30 EUR |
| coût total | 260 EUR (net) | + TVA |
Les plombiers peuvent facturer de plusieurs façons
Mais ce n'est qu'un exemple du travail quotidien. Les entreprises peuvent également facturer de tels services par d'autres moyens - par exemple, l'utilisation de machines comme un forfait (au lieu de l'heure) ou la longueur du tuyau d'égout. Cependant, l'entreprise doit décider d'un mode de facturation (si les deux sont utilisés sur la même facture, cela devient douteux).
Question: De quoi dépendent essentiellement les coûts de nettoyage des tuyaux?
Expert en vérification des coûts: Eh bien, vous pouvez facilement déterminer que:
- d'où vient le blocage
- des conditions locales respectives
- de la ténacité de la constipation et donc
- de la méthode de nettoyage utilisée par le spécialiste
- les équipements de travail utilisés (équipements, produits chimiques, etc.)
- le temps nécessaire et aussi
- le type d'entreprise (plombier ordinaire ou service d'urgence)
Il existe également des différences régionales mineures - dans certaines régions, le nettoyage des canalisations est parfois un peu plus cher que dans d'autres.
Question: Quelles méthodes de nettoyage peuvent être utilisées?
Experts en contrôle des coûts: Dans le cas de légers blocages dans des zones facilement accessibles, il suffit souvent de rincer le tuyau ou d'ouvrir les tuyaux posés avec une spirale de nettoyage de tuyau ou des billes de caoutchouc éponge.
Le traitement mécanique ne fonctionne malheureusement pas toujours
Si le blocage est plus persistant, un nettoyage chimique avec des produits chimiques spéciaux qui ne sont accessibles qu'aux spécialistes (pas de nettoyeurs de drains ordinaires!) Est nécessaire. Cependant, cela nécessite que le système d'égouts soit drainé au préalable et signifie par conséquent plus d'efforts.
Le nettoyage thermique peut également être indiqué dans certains cas - cela draine également le système, après quoi les tuyaux sont chauffés. Les dépôts se dessèchent alors et deviennent cassants et friables. Dans cet état, ils peuvent généralement être bien rincés.
Dans le cas de bouchons qui peuvent encore être ouverts par rinçage, des méthodes mécaniques ou la simple utilisation de produits chimiques, les factures ne sont souvent qu'entre 50 et 100 EUR si un plombier normal fait le ménage pendant la journée. Les services d'urgence sont un peu plus chers ici.
En cas d'efforts et de nettoyage thermique plus importants, cependant, il faut assumer des coûts nettement plus élevés.
Question: Qu'en est-il du temps requis et de l'équipement de travail?
Expert en contrôle des coûts: Comme vous pouvez déjà le voir dans l'exemple, les heures de travail sont bien sûr un facteur majeur dans le prix. La quantité de travail dépend souvent aussi de la facilité d'accès du tuyau - sinon, la ténacité du blocage joue un rôle décisif dans la quantité de travail.
Le coût d'utilisation de l'appareil est calculé différemment d'une entreprise à l'autre. Après tout, pour certains, l'achat de matériel coûteux doit être ajouté au prix.
Cependant, les entreprises professionnelles qui travaillent avec des équipements de haute qualité (et coûteux) sont souvent plus efficaces et ont donc besoin de beaucoup moins de temps pour éliminer un blocage. Cela signifie que la charge de travail inférieure compense parfois les coûts de machine plus élevés.
Question: Qui doit supporter les coûts du colmatage des tuyaux dans les appartements locatifs?
Si le tuyau est bloqué, le propriétaire paie
Expert en contrôle des coûts: Le propriétaire est généralement responsable de l'état des conduites. Il doit également supporter les frais de réparations ou de rénovations nécessaires qui sont dus.
Tant que le locataire n'a pas jeté tout son possible dans les toilettes par négligence grave (ce serait alors une mauvaise utilisation de l'objet loué) et a ainsi provoqué lui-même le colmatage, le propriétaire sera facturé.
Les propriétaires essaient souvent de répercuter les coûts sur les locataires via la clause dite de réparation mineure - mais cela n'est pas autorisé dans ce cas.
Question: Comment éviter une conduite obstruée le moins cher possible si vous devez vous payer?
Expert en contrôle des coûts: Une entreprise sérieuse ne proposera généralement pas de prix fixes ou de tarifs forfaitaires sans d'abord inspecter les dommages.
Cependant, vous pouvez éviter les services d'urgence coûteux et préférer joindre le plombier régional à ses heures de travail normales - cela permet généralement d'économiser beaucoup d'argent.
Question: Encore et encore, il y a des références à des coûts excessifs, en particulier avec les services d'urgence. Qu'est-ce qui peut être considéré comme "excessif" dans la pratique?
Expert en contrôle des coûts: Oui, malheureusement, il y a toujours des moutons noirs dans les services d'urgence qui sont principalement concernés par l'argent. Les centres de protection des consommateurs ont de tels cas presque en tas.
Vous pouvez généralement le dire sur la facture - la plupart des services d'urgence douteux utilisent toujours les mêmes «astuces» pour obtenir des montants de facture plus élevés.
- supplément de service d'urgence (ou de nuit) excessif
- Calcul des travaux sans réparation des dommages
- Utilisation d'agents enrobés
- Calcul basé sur les mètres courants de tuyau et en même temps sur la base des heures de travail
En cas d'urgence, jusqu'à 50% de frais supplémentaires doivent être attendus
Des suppléments de service d'urgence de 50% peuvent être considérés comme excessifs si le montant total de la facture est simplement augmenté de 50%. Une surtaxe ne devrait être sérieusement compensée que par les coûts salariaux et les frais de déplacement. Dans certains cas, cependant, des suppléments pour ces articles jusqu'à 100% peuvent encore être autorisés.
Une clause que de nombreuses entreprises douteuses ont dans leurs conditions générales, à savoir que si le travail est interrompu, le service fourni jusque-là doit être payé, est juridiquement inopérante (selon une décision du tribunal régional de Munich depuis 1990).
Des véhicules améliorés et des équipements coûteux sont justifiés, mais uniquement là où ils sont vraiment nécessaires. Si un tuyau posé peut être nettoyé avec des moyens simples, la vidéosurveillance et le rinçage à haute pression ainsi que le fraisage sont des mesures inutiles et inutilement coûteuses.
Comme déjà mentionné ci-dessus, une entreprise peut facturer en fonction des heures de travail et de l'utilisation des équipements ou en fonction des compteurs courants - mais pas en fonction des deux à la fois. Assurez-vous toujours que le nombre de mètres calculé semble également réaliste - ici aussi, il est parfois délibérément gonflé afin de faire plus de profit.
Question: Vous avez mentionné au début qu'il fallait être extrêmement prudent avec divers agents de nettoyage de tuyaux. Quand cela vaut-il vraiment la peine de le faire vous-même et que pouvez-vous faire en toute sécurité?
Avant d'appeler le plombier, il faut essayer de desserrer le blocage par lui-même
Expert en vérification des coûts: vous pouvez d'abord essayer de résoudre le blocage vous-même. Des méthodes mécaniques telles que le «Pömpel» évoqué au début, associées à des remèdes ménagers (vinaigre, bicarbonate de soude ou acide citrique) conviennent à cet effet.
Vous pouvez obtenir une spirale de nettoyage de tuyaux en métal pour peu d'argent dans la quincaillerie, si vous avez un nettoyeur haute pression, vous pouvez généralement acheter une soi-disant fraiseuse de tuyaux comme accessoire pour cet appareil.
Une buse simple coûte environ 10 EUR - 15 EUR , des kits complets de nettoyage de tuyaux pour les nettoyeurs haute pression de marque sont généralement disponibles à partir d'environ 70 EUR . Une spirale de nettoyage de tuyaux peut être achetée à partir d'environ 20 EUR .
Avec ces méthodes mécaniques simples, vous ne pouvez pas causer beaucoup de dégâts, mais les dépôts se détachent souvent très efficacement. Si vous rincez ensuite vigoureusement, le tuyau est souvent à nouveau libre. Sinon, après avoir desserré les dépôts, vous pouvez également utiliser des remèdes ménagers tels que le vinaigre ou l'acide citrique.
En ce qui concerne les nettoyeurs de drains, le conseil professionnel est toujours le suivant: laissez tomber. L'alcali fort peut endommager le revêtement de l'évier, causer des dommages coûteux aux tuyaux en plastique ou même provoquer des explosions d'oxyhydrogène s'il entre en contact avec de l'eau. De plus, ces nettoyants sont généralement dangereux pour l'environnement.
trucs et astuces
La meilleure façon d'éviter des réparations coûteuses est de planifier à l'avance. Faites attention de ne rien jeter dans les toilettes qui pourrait l'obstruer et utilisez des remèdes maison tels que le vinaigre ou l'acide citrique pour nettoyer régulièrement vos tuyaux. Vous pouvez le faire en toute sécurité. De plus, s'il vous reste de l'eau chaude, prenez l'habitude de la verser dans les égouts. Cela empêche également les tuyaux posés.