En raison de la crise actuelle de Corona, de nombreux employeurs et employés sont confrontés pour la première fois au bureau à domicile. Les systèmes de visioconférence sont utilisés pour continuer à tenir des réunions, des conférences et des conversations importantes. Nous avons rassemblé les plus importants pour vous dans une comparaison.
Le coronavirus a bouleversé notre monde du travail en très peu de temps. Les voyages d'affaires sont annulés et ceux qui le peuvent doivent travailler au bureau à domicile. Des questions se posent rapidement telles que: qu'adviendra-t-il des réunions d'équipe? Comment organisons-nous la coopération et comment l'échange de données fonctionnera-t-il à l'avenir? Ceci est également possible à l'aide de divers outils tels que les systèmes de vidéoconférence. De plus, le «travail à distance» (traduit librement: «travail à distance»), c'est-à-dire travailler partout dans le monde, est une tendance imparable qui nous occupera même après la crise et fera partie de l'avenir.
Comment fonctionne la visioconférence?
La visioconférence est actuellement plus populaire que jamais. Ils permettent à deux ou plusieurs participants d'échanger des informations en temps réel et depuis des lieux et des salles de travail complètement différents. Selon le système, non seulement des réunions en ligne peuvent être organisées. De nombreux services offrent bien plus: des projets entiers peuvent être gérés en équipe et traités ensemble ou des données peuvent être échangées à l'aide de l'outil.
Différenciation de la conférence Web
À première vue, les termes vidéoconférence et conférence Web semblent signifier la même chose. Lors d'une conférence Web, cependant, l'accent n'est pas mis sur la transmission vidéo. Il s'agit plutôt de partager l'écran, de travailler ensemble sur des documents ou une discussion textuelle.
De quoi ai-je besoin pour une visioconférence?
Matériel: la plupart des systèmes de visioconférence ne nécessitent qu'un ordinateur ou un ordinateur portable avec une webcam et un microphone ou un casque. Les smartphones et tablettes modernes en sont déjà équipés.
Connexion Internet: afin de pouvoir communiquer correctement les uns avec les autres par vidéoconférence, vous devez disposer d'une bande passante d'au moins 200 Kbits / s pour les envois et les téléchargements.
Logiciel: Il existe désormais un grand nombre de fournisseurs différents. Nous présentons quelques systèmes de vidéoconférence à utiliser au bureau à domicile.
Système de visioconférence 1: Zoom
Un service de chat vidéo particulièrement populaire compte tenu de la situation actuelle est Zoom. Ce système de visioconférence a l'avantage de pouvoir entrer en contact avec de nombreux collègues différents. Si vous souhaitez organiser une visioconférence, vous devez vous connecter avec votre adresse e-mail, puis vous pouvez partager un lien. Tous les collègues peuvent utiliser ce lien pour rejoindre la réunion sans avoir à créer eux-mêmes un compte. Zoom propose également des mises à niveau qui vous permettent de parler à plus de personnes au téléphone ou même d'organiser des webinaires. La version démo est gratuite, mais ne comprend que les discussions personnelles et les conférences de groupe avec une limite de temps de 40 minutes. Les abonnements commencent au prix mensuel de 13,99 euros par modérateur.
Mais fais attention! Depuis quelque temps déjà, Zoom a été critiqué à maintes reprises. Le service de chat vidéo s'octroie des droits étendus. Par exemple, il enregistre les données utilisateur et les informations sur les appareils, les réseaux et les connexions Internet utilisés. Les experts préviennent également que Zoom transmettra les données collectées à divers prestataires de services.
Vue d'ensemble des modèles tarifaires Zoom
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de base |
Par |
Affaires |
Entreprise |
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|---|---|---|---|---|
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Participants |
Jusqu'à 100 |
Jusqu'à 100 |
Jusqu'à 300 Au moins |
Jusqu'à 1000 Au moins |
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prix |
libre |
13,99 euros par |
18,99 euros par |
18,99 euros |
Système de visioconférence 2: Skype
Skype est l'un des systèmes de visioconférence les plus populaires au monde depuis plus de 15 ans. Avec Skype, vous pouvez appeler jusqu'à 50 personnes en même temps gratuitement, rapidement et facilement. Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte Skype au début et d'ajouter vos contacts Skype à la liste d'adresses. Donc, si vous recherchez un programme à usage privé et appréciez une introduction simple au sujet, vous avez trouvé le bon logiciel avec Skype. L'inconvénient: la transmission laisse souvent beaucoup à désirer, des décrochages audio ou des coupures se produisent trop souvent pour que l'outil soit recommandé pour les chats vidéo réguliers ou professionnels.
Skype est également largement utilisé par les particuliers.
Système de vidéoconférence 3: Google Meet
Avec «Meet», Google propose son propre système de visioconférence qui fonctionne entièrement via le navigateur Web. Pour pouvoir planifier et organiser des réunions en ligne, vous avez besoin d'une licence d'entreprise, appelée «compte G-Suite», qui est payante. Il existe trois modèles de tarification:
- G Suite Basic pour un peu moins de 5 euros par utilisateur et par mois
- G Suite Business pour un peu moins de 10 euros par utilisateur et par mois
- G Suite Enterprise pour 23 euros par utilisateur et par mois
Si vous n'en avez pas, vous pouvez participer à des vidéoconférences, mais vous ne pouvez pas en organiser vous-même. L'avantage de "Meet": puisque le service est intégré à G-Suite et qu'il est synchronisé avec le calendrier, vous avez toujours un aperçu de tous les rendez-vous importants. Le fournisseur de services offre également la possibilité d'enregistrer des vidéoconférences et de les partager plus tard.
Bon à savoir: en raison de la crise de Corona, Google a décidé que les utilisateurs de G Suite et G Suite Education peuvent désormais organiser gratuitement des réunions avec jusqu'à 250 personnes, diffuser des vidéos en direct jusqu'à 100 000 spectateurs, enregistrer des réunions et les enregistrer dans Google Drive.
Système de visioconférence 4: Microsoft Teams
Microsoft Teams combine le chat, les réunions en ligne et l'échange de données dans une seule application. Différentes équipes peuvent être créées, chacune pouvant échanger des informations dans un canal de groupe. Chacun de ces canaux possède même une adresse e-mail individuelle afin que les messages puissent y être envoyés directement depuis Outlook. Dans les équipes individuelles, vous pouvez également démarrer des conférences audio et vidéo et échanger des documents tels qu'Excel, Power Point et Word et les visualiser en temps réel. Un grand avantage: tous les fichiers qui ont été envoyés dans les discussions sont automatiquement disponibles pour tous les destinataires dans un lecteur SharePoint Online. En raison de la connexion étroite entre Microsoft Teams et Outlook, l'organisation des réunions peut également être planifiée de manière centralisée.Dans Microsoft Teams, par exemple, le "Microsoft Planner" peut également être intégré dans des équipes afin que des tâches individuelles puissent être définies et attribuées aux membres.
Vue d'ensemble des coûts de Microsoft Teams
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Équipes Microsoft libre |
Office 365 Entreprise Essentiel |
Office 365 Entreprise Prime |
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|---|---|---|---|
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Utilisateurs |
Jusqu'à 300 |
Jusqu'à 300 |
illimité |
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prix (en |
libre |
4,20 euros par |
10,50 € par |
Conseil: en raison de la crise Corona , Microsoft propose une version d'évaluation gratuite d'Office 365 E1 de six mois qui inclut Microsoft Teams.
La plupart des outils offrent également une salle de discussion dans laquelle vous pouvez être en contact permanent les uns avec les autres.
Système de visioconférence 5: Bitrix 24
Ce fournisseur de systèmes de visioconférence offre une solution complète pour la gestion des tâches et des projets d'une entreprise. Non seulement vous avez la possibilité d'organiser de petites vidéoconférences, mais vous pouvez également coordonner les rendez-vous, enregistrer les données de manière centralisée et coordonner les tâches et les projets. Bitrix 24 propose six modèles de tarifs, dont l'un est gratuit et convient généralement aux petites entreprises comptant jusqu'à 12 employés.
Vue d'ensemble des modèles tarifaires Bitrix 24
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Libre |
Démarrer + |
CRM + |
Projet + |
défaut |
professionnel |
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|---|---|---|---|---|---|---|
|
Utilisateurs |
Actuellement |
2 |
6e |
24 |
50 |
Illimité |
|
prix |
Libre |
24 euros |
69 euros |
69 euros |
99 euros |
199 euros |
Astuce: en raison de la crise Corona, cette limite supérieure pour les participants a été levée afin qu'un nombre illimité d'utilisateurs puisse actuellement travailler avec la version gratuite.
Système de conférence Web avec fonction vidéo 6: Mikogo
Le système de visioconférence Mikogo permet principalement le partage d'écran afin d'optimiser les conférences Web et les réunions en ligne. Une distinction est faite entre une version gratuite et la version sous licence (Standard / Professionnel / Team) avec toutes les fonctions disponibles. Ceux qui optent pour les versions payantes peuvent communiquer avec jusqu'à 25 personnes en même temps. En plus de la possibilité de partager des documents et des programmes en temps réel, d'enregistrer des réunions et d'organiser des présentations à l'aide d'un tableau blanc interactif, Mikago a également l'avantage que la participation est à 100% basée sur le Web et ne nécessite aucun téléchargement, plug-in ou autre.
Aperçu des coûts pour Mikogo
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défaut |
professionnel |
équipe |
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|---|---|---|---|
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Utilisateurs |
Pour les personnes les rencontres avec seulement une personne effectuer |
Pour les personnes les réunions jusqu'à 25 personnes effectuer |
Pour les équipes avec jusqu'à à cinq personnes, les réunions simultanées effectuer 75 euros par mois |
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prix |
12 euros par mois |
15 euros par mois |
75 euros par mois |
Les principales fonctions d'un système de visioconférence en un coup d'œil
En fonction de l'utilisation prévue, le système de visioconférence sélectionné doit offrir différentes fonctions. Nous avons résumé ci-dessous ceux qui sont très fréquemment demandés.
- Conférences et réunions
Afin de garantir un échange optimal, le système de visioconférence doit avoir un accès facile à la webcam et au microphone. De plus, il devrait être en mesure de maintenir la qualité sonore et vidéo même avec plusieurs participants. Pour les grandes réunions d'équipe, il doit y avoir un bouton pour couper le microphone. C'est le seul moyen d'éviter les bruits de fond gênants.
- Partage de fichiers
De bons programmes de vidéoconférence permettent d'échanger des données afin que des documents importants tels que des présentations, des listes et des mises à jour de projet puissent être envoyés aux interlocuteurs en temps réel.
- Partage d'écran
La fonction de transfert de l'écran d'un participant vers tous les autres écrans est également particulièrement importante. Vous pouvez travailler sur un document en temps réel ou afficher une présentation.
- Accès à distance et co-navigation
La soi-disant co-navigation est moins utilisée. Cette fonction vous permet d'accéder à l'ordinateur d'un autre participant et de prendre le contrôle de la souris et du clavier. La personne à qui vous parlez peut suivre ce que vous faites sur son ordinateur. Cet outil est particulièrement important pour les personnes qui travaillent dans le service client informatique d'une entreprise.
| Zoom | Skype | Google Meet | Équipes Microsoft | Bitrix 24 | Mikogo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| vidéo conférence | Selon le tarif avec jusqu'à 1000 participants | avec jusqu'à 50 participants | Selon le tarif avec jusqu'à 250 participants | Avec jusqu'à 250 participants | Vidéo conférence avec jusqu'à 4 personnes avec image en direct vidéo appelle avec un maximum de 12 participants | Selon le taux de 50 participants maximum , mais seuls les quatre premiers sont en direct pour voir |
|
| Oui | Oui | Oui | oui, dans SharePoint en ligne jusqu'à 15 Go | oui, selon le tarif, stockage cloud illimité | Oui |
Transmission d' écran | Oui | oui jusqu'à 300 Mo | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Co- navigation | oui, selon le tarif | Non | Non | Oui | Non | Oui |
| Début de la conférence | Oui | Uniquement avec add-on possible | Oui | Oui | Non | Oui |
| frais | gratuit, surclassements à partir de 13,99 € par mois et modérateur |
libre | 5 à 23 € par mois et par utilisateur | gratuit, surclassement de 4,20 € à 10,50 € |
gratuit, | 12 € à 75 € par mois |
| avantages |
Utilisation simple Beaucoup de En tant que |
Utilisation simple totalement | Grand numéro d' abonné |
Grand numéro d' Lien grand stockage en |
Outil complet avec de nombreuses Données stockées |
Protection des données allemandes opération simple |
| désavantage | Problèmes de protection et de sécurité des données |
Avec de nombreux pratiquement aucune | Aucun plan gratuit disponible | Pas de protection des données allemande |
Vidéo L'installation sur formation chronophage | Vidéo conférence pour les petites équipes seulement |