Le risque d'accidents à l'intérieur et à l'extérieur de la maison augmente avec l'âge. Dans le cas de maladies chroniques, une détérioration aiguë de la santé peut survenir. Dans de tels cas, une application d'appel d'urgence offre une sécurité supplémentaire. Cependant, les applications ne conviennent pas comme alternative à l'appel d'urgence à domicile classique avec un service complet.
Fonctions d'une application d'appel d'urgence
Une large gamme d'applications d'appel d'urgence gratuites est désormais disponible pour Android et iOS. Les applications ont une gamme de services différente. Les fonctions communes incluent:
- Bouton SOS: la transmission d'un appel via un bouton vers un numéro de téléphone enregistré par l'utilisateur est standard avec les applications d'appel d'urgence. Vous pouvez choisir d'utiliser le numéro de téléphone d'un membre de la famille ou celui d'un centre d'appels d'urgence.
- Transmission de localisation: Les données de localisation sont généralement transmises automatiquement. Cela ne fonctionne que si l'utilisateur n'a pas désactivé la fonction de localisation via GPS sur son téléphone portable. Si la personne concernée ne peut plus parler, les membres de la famille ou les centres d'appels d'urgence ne peuvent pas envoyer de service d'ambulance si la fonction de localisation est inactive.
- Informations importantes sur l'écran: certaines applications offrent la possibilité d'afficher des informations médicales importantes sur l'utilisateur sur l'écran. Cela permet aux services d'urgence d'accéder rapidement à des données telles que le groupe sanguin, les médicaments pris ou l'intolérance à certaines substances actives.
- Numéros de téléphone et fonction de recherche: une sélection de numéros de téléphone importants est stockée dans la plupart des applications, par exemple auprès des services d'urgence et de l'ADAC. La liste peut être étendue comme dans le répertoire normal des numéros de téléphone sur le téléphone mobile. De plus, l'utilisateur peut trouver rapidement les hôpitaux, les services d'urgence et les pharmacies à proximité grâce à une fonction de recherche thématique.
- Connexion directe aux services d'urgence: une connexion directe à un service d'urgence est possible avec certaines applications. Cependant, cette fonction est généralement une offre payante.
Quelle est la meilleure application d'appel d'urgence?
Malheureusement, il ne peut pas être déterminé de manière aussi générale, car vos propres besoins et exigences pour l'application diffèrent de ceux des autres utilisateurs et devraient influencer considérablement la décision concernant une application.
Il vaut donc vraiment la peine de lire attentivement les descriptions des applications d'appel d'urgence sur Google Play et dans l'App Store.
Comparez vos attentes de l'application avec sa gamme de fonctions. Vérifiez si toutes ou certaines des fonctions sont payantes. Il existe également des applications que vous ne pouvez utiliser gratuitement que quelques jours. Faites attention aux évaluations des applications d'appel d'urgence par les utilisateurs. Lisez les commentaires pour trouver des indications spécifiques sur d'éventuelles lacunes et faiblesses.
L'application d'appel d'urgence ne remplace pas les appels d'urgence à domicile
Une application d'appel d'urgence est utile en cas d'urgence, mais ne peut pas remplacer l'appel d'urgence à domicile ou l'appel d'urgence mobile, qui est souvent proposé en tant que service supplémentaire. La portée des systèmes d'appel d'urgence classiques comprend toujours la connexion automatique et immédiate à un centre d'appels d'urgence qui est occupé 24 heures sur 24. L'appel d'urgence est pris en charge par des employés formés qui ont accès à de nombreuses informations importantes.
Cela comprend les antécédents médicaux ainsi que les coordonnées des proches et des médecins traitants. La surveillance intelligente de la routine quotidienne, une technologie de capteur capable de détecter les chutes et des services utiles similaires dans la maison intelligente pour personnes âgées font désormais également partie de l'offre commune. Même une très bonne application d'appel d'urgence ne peut pas offrir à l'utilisateur un service aussi complet avec un haut degré de fiabilité. L'application d'appel d'urgence a du sens en tant que complément.
