Même si l'utilisation héroïque de la pompe et de divers remèdes ménagers n'aide plus et que le drain reste têtu, un spécialiste est nécessaire. Nous voulions savoir, de la part des experts en contrôle des coûts, quels coûts vous devez prendre en compte pour dégager un blocage de tuyau par un spécialiste.
Question: Quels sont les coûts pour éliminer un blocage de tuyau?
Expert en contrôle des coûts: cela dépend en grande partie de l'effort requis pour éliminer le blocage existant. Dans de nombreux cas, cela est rapide et relativement sans problème - dans d'autres cas, cependant, beaucoup d'efforts peuvent être nécessaires, avec des coûts correspondants.
Dans les cas simples, l'élimination du colmatage des tuyaux pendant les heures de travail normales ne coûte que 50 à 100 euros environ .
Le soir et le week-end et dans les cas compliqués, les coûts peuvent alors être considérablement plus élevés et, dans certains cas, aller jusqu'à 500 EUR et plus .
Exemple de coût tiré de la pratique
Dans notre maison, l'eau ne coule plus s'il y a plusieurs drains. Heureusement, cela s'est produit un jour de semaine pendant la journée. Nous appelons le plombier de chez nous qui résoudra le problème.
| Publier | prix |
|---|---|
| instructions | 32 EUR |
| Frais de machine, machines de nettoyage des drains, 2 heures | 150 EUR |
| Temps de travail plus ajusté, 2,5 heures | 110 EUR |
| Coûts totaux avec | 292 EUR |
Les coûts liés aux obstructions de tuyaux faciles à résoudre peuvent également être considérablement inférieurs. Dans le cas de blocages difficiles à éliminer, des coûts nettement plus élevés peuvent toutefois survenir. Les frais de machine engagés peuvent également être calculés différemment selon l'entreprise.
Question: Quel est le coût typique du nettoyage d'un colmatage de tuyau?
Le coût de dégagement du tuyau bouché dépend de l'effort.
Expert en contrôle des coûts: Dans le cas de blocages faciles à éliminer et que vous ne pouvez plus gérer vous-même, l'installateur peut toujours ouvrir la conduite rapidement et avec des moyens simples. Cela ne coûte généralement que 50 à 100 EUR .
Dans le cas de blocages particulièrement tenaces et plus profonds dans les tuyaux de drainage, l'effort de l'installateur est généralement plus important pour résoudre le blocage. D'autres agents sont également utilisés - des agents chimiques puissants aux machines spéciales et aux dispositifs de nettoyage des tuyaux en passant par le chauffage des tuyaux (nettoyage thermique).
Des coûts de rectification proportionnellement plus élevés doivent être estimés pour l'effort plus élevé. L'utilisation de machines en particulier peut éventuellement devenir également plus coûteuse. Dans le cas de grosses machines, cela peut souvent être supérieur à 100 euros par heure.
Certaines entreprises facturent également le nettoyage par le tuyau de vidange. Si de tels tarifs forfaitaires sont utilisés, l'utilisation de la machine et les heures de travail ne doivent pas être facturées en même temps - ce serait une double facturation.
services d'urgence
Des frais supplémentaires considérables sont possibles lors de l'utilisation des services d'urgence. Des surtaxes allant jusqu'à 100% sur les frais de main-d'œuvre et les frais de déplacement sont légalement autorisées . Avec de nombreux fournisseurs, cependant, les suppléments sont moins élevés.
Lorsque vous appelez un centre de service d'urgence, vous devez toujours faire attention aux frais de déplacement facturés: les installateurs sont souvent envoyés de loin afin de pouvoir facturer les frais de déplacement correspondants. Ici, vous devez vous assurer à l'avance d'où vient l'installateur.
Question: De quoi dépend le coût du dégagement d'un tuyau bouché?
Expert en contrôle des coûts: La clé ici est:
- dans quelle zone du tuyau se trouve le blocage et quelles méthodes l'installateur doit utiliser pour supprimer le blocage (dépense de temps de travail et, si nécessaire, frais de machine et d'équipement)
- s'il est rectifié pendant les heures normales de travail par un installateur ou le soir ou le week-end par un service d'urgence
Question: Qui paie pour réparer un tuyau bouché - locataire ou propriétaire?
En règle générale, le propriétaire paie les frais de réparation.
Expert en vérification des coûts: Les tuyaux sont essentiellement la responsabilité du propriétaire - il reçoit donc la facture. Le propriétaire ne peut pas transmettre la facture, pas même par une clause de réparations mineures convenue dans le contrat de location - ce serait inadmissible.
Bien sûr, il y a toujours une exception si le propriétaire a (de manière vérifiable) causé le blocage lui-même - par exemple en jetant des objets dans les toilettes qui ne devraient pas y être jetés. Dans ce cas, de votre propre faute en tant que locataire, vous recevez également la facture vous-même.
Dans le cas de drains plus proches de vous en tant que locataire (lavabo, évier de cuisine, drain de douche), le principe de l'auto-négligence s'applique également: dans le cas de blocages ordinaires et coutumiers qui surviennent également lorsque le bien locatif est utilisé comme prévu, tels que les blocages dus à une perte de cheveux normale dans la douche ou les restes de nourriture et de graisse dans l'évier, le propriétaire reste responsable - et doit également payer la facture.
Dans ces cas, il suffit d'informer le propriétaire du blocage existant. Le bailleur doit alors à ses frais remédier dans les plus brefs délais au défaut
Question: Comment vous protégez-vous contre les coûts excessifs dans le cas des services d'urgence?
Expert en contrôle des coûts: En tant que locataire, vous pouvez mieux vous protéger contre cela en laissant simplement au propriétaire le soin de réparer le blocage dans tous les cas pour lesquels vous n'êtes pas responsable d'un comportement inapproprié.
Il est préférable d'engager un plombier local pour effectuer les réparations.
En tant que propriétaire, vous devez, dans la mesure du possible, embaucher le plombier local pour remédier au problème pendant les heures de travail normales. Les services d'urgence ne devraient être utilisés que dans les cas vraiment urgents.
Il est souvent difficile de faire la différence entre les fournisseurs de services d'urgence réputés et les «moutons noirs» à l'avance lors de la recherche dans les pages jaunes. Dans tous les cas, vous devez demander aux centres de services d'urgence d'où vient l'installateur désigné (pour éviter des frais de déplacement excessifs) et quels suppléments et tarifs horaires sont facturés.
Bien sûr, personne ne peut donner un taux forfaitaire à l'avance (ce serait très douteux sans connaître le problème) - mais vous pouvez demander des informations claires sur les coûts qui seront facturés.
Des surtaxes allant jusqu'à 100% sur les heures de travail et les frais de déplacement sont autorisées la nuit et le week-end (mais pas sur le matériel et pas sur le montant total de la facture!) - selon les exigences légales, un service de réparation est uniquement autorisé à émettre une facture. quand il a complètement résolu le problème. Dans tous les cas, il pourrait être difficile de faire appliquer cela directement dans la pratique.
Vous ne devez jamais vous laisser contraindre de payer un montant de facture clairement excessif. Les factures peuvent toujours être transférées. Si nécessaire, vous pouvez payer un montant raisonnable (contre un reçu) en espèces, puis faire vérifier la facture aux endroits appropriés (par exemple dans un centre de protection des consommateurs).
