Le propriétaire remet les clés au locataire avant d'emménager. Le nombre ne dépend pas seulement du nombre de résidents: vous pouvez également demander des clés pour les gardiennes d'enfants, l'aide au nettoyage ou les sous-locataires. Si le locataire souhaite faire fabriquer plus de clés en double, il doit en informer le propriétaire.
urgence
Le propriétaire remet la clé de la maison et les clés de la boîte aux lettres, du garage et de la cave au début de la location. Avec l'accord du locataire, il peut conserver une clé. Il n'est pas autorisé à entrer dans l'appartement en l'absence du locataire, mais doit pouvoir y accéder en cas d'urgence. Toute personne absente pendant une longue période doit en informer le propriétaire qui possède une clé.
perte
Quiconque perd des clés doit le signaler et en faire fabriquer de nouvelles. Si le locataire est responsable de la perte, le propriétaire peut demander le remplacement de la serrure de la porte. Cela ne s'applique pas si la clé a été volée malgré une sécurité adéquate.
revenir
Si la location prend fin, le locataire doit remettre toutes les clés au propriétaire ou (sur arrangement) au service de conciergerie. Il ne suffit pas de jeter simplement les clés dans la boîte aux lettres pour le gardien - à moins que cela n'ait été convenu.